- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
wie immer überbucht. Wir wurden mit anderen in ein Zimmer gesteckt. Haben nicht bekommen was wir gebucht haben. Glücklicherweise waren es nur 2 Tage! Als Entschädigung vom Hotel gab es Gutscheine für eine Massage, welche jedoch innerhalb von 2 Tagen aufzubrauchen. wir wurden nicht drauf hingewiesen und am letzten Tag wurden die Gutscheine natürlich nicht mehr angenommen. Ich kann das Hotel einfach nicht empfehlen. An sich gut, aber die Art und Weise vom Management mit dem Umgang ist einfach nur lächerlich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Meftun |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Meftun, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub in unserem Hause Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik und werden den von Ihnen genannten Punkten nachgehen. Um keine Unklarheiten zu haben Laut Ihrer Aussage. Wir wurden mit anderen in ein Zimmer gesteckt. Haben nicht bekommen was wir gebucht haben, Sie haben mit Ihren Sohn das Zimmer geteilt und beide Buchungen waren DI identisch wie ( Economy) siehe Katolaogbeschreibung.Ihren Sohn wurde hinterher nach zwei Tagen ein Familienzimmer Maisonett vergeben und Ihnen auch ein std Zimmer in der 4. Etage.Wir wünschen Ihnen eine schöne Sommerzeit in Deutschland. Mit freundlichen Grüssen Mustafa Berk Guest Relation Primasol Hane Garden