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Meftun (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Einfach nur schlecht
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wie immer überbucht. Wir wurden mit anderen in ein Zimmer gesteckt. Haben nicht bekommen was wir gebucht haben. Glücklicherweise waren es nur 2 Tage! Als Entschädigung vom Hotel gab es Gutscheine für eine Massage, welche jedoch innerhalb von 2 Tagen aufzubrauchen. wir wurden nicht drauf hingewiesen und am letzten Tag wurden die Gutscheine natürlich nicht mehr angenommen. Ich kann das Hotel einfach nicht empfehlen. An sich gut, aber die Art und Weise vom Management mit dem Umgang ist einfach nur lächerlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meftun
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Meftun, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub in unserem Hause Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik und werden den von Ihnen genannten Punkten nachgehen. Um keine Unklarheiten zu haben Laut Ihrer Aussage. Wir wurden mit anderen in ein Zimmer gesteckt. Haben nicht bekommen was wir gebucht haben, Sie haben mit Ihren Sohn das Zimmer geteilt und beide Buchungen waren DI identisch wie ( Economy) siehe Katolaogbeschreibung.Ihren Sohn wurde hinterher nach zwei Tagen ein Familienzimmer Maisonett vergeben und Ihnen auch ein std Zimmer in der 4. Etage.Wir wünschen Ihnen eine schöne Sommerzeit in Deutschland. Mit freundlichen Grüssen Mustafa Berk Guest Relation Primasol Hane Garden

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