- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten einen super erholsamen Urlaub. Wir waren im neuen Anbau des Hotels untergebracht, es war immer sauber und ordentlich. Die Zimmer waren schön hell und sehr großzügig geschnitten. Als wir feststellten, dass unser Zimmersafe nicht funktionierte, wurde das Problem ohne Schwierigkeiten durch einen Hotelhandwerker innerhalb von 10 Minuten behoben. Wir hatten All-Inklusive gebucht und hätten den ganzen Urlaub nur essen und trinken können (schafft man gar nicht). Das Essen war immer lecker und sehr vielfältig. Das es bei ca. 1.100 Gästen nicht immer ganz ruhig an Buffet zuging, lässt sich nachvollziehhen. Dafür sorgte Ömer - dass wir uns am Tisch (im Außenbereich des Restaurants) wohlfühlten. Am zweiten Tag bekamen wir schon unsere Getränke, als wir uns gerade erst an den Tisch setzten. Unsere Gläser waren noch gar nicht richtig leer, fragte er, ob wir weitere Getränke möchten. Er konnte sehr gut Deutsch, war sehr aufmerksam, immer freundlich, immer gut gelaunt, hatte immer ein Lächeln und ein nettes Wort auf den Lippen. Schon allein wegen Ömer, ist es ein Grund - nächstes Jahr wieder zukommen. Eine kleine Anmerkung habe ich noch. Als wir ankammen fragte man uns, ob wir schon einmal Gast im "Hane Garden" waren. Als ich diese Frage verneinte, wurde uns mitgeteilt, das es Zimmerprobleme gibt und wir eine Nacht im Nachbarhotel "Hane Family" verbringen müssten. Meine Begeisterung hielt sich in Grenzen. Das "Hane Family" ist kein schlechtes Hotel - waren wir bereits 2007 und 2008, aber dieses Jahr haben wir "Hane Garden" gebucht und ich bestand auf ein Zimmer im "Hane Garden". Wir sollten in der Lobby einen Moment Platz nehmen, nach ca. 20 Minuten bekamen wir unser super Zimmer und der Urlaub konnte starten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jana |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Jana, Liebe Birgit, Wir bedanken Uns ganz herzlichst bei Ihnen für Ihre super Bewertung und auch weiterempfehlung. Sie haben sehr viel Lobe ausgesprochen auch das ist sehr nett von Ihnen denn auch Unser Personal hat dann wieder genügend Motivation um den Gästen die Wünsche zu erfüllen. Wir bemühen Uns und würden uns freuen wenn sie nochmals wiederkommen würden. Liebe Grüsse an Sie zurück und eine schöne Sommerzeit in Deutschland wünschen Wir Ihnen. Mit freundlichen Grüssen Mustafa Berk Guest Relation Primasol Hane Garden