Alle Bewertungen anzeigen
Dani (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Geht gar nicht
2,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schrecklich, dieses Hotel verdient höchstens nett gemeinte 3 Sterne. Personal zum größten Teil sehr unfreundlich, Beschwerden und Wünsche werden nicht abgenommen... Gastfreundlich sieht anders aus. Zimmer im Hauptgebäude sind eine Zumutung , altmodisch , schlechte Aussicht , Röhrenfernseher , Kaputte Wc-Türen USW. Nebengebäude sieht ein wenig besser , aber auch eher schlecht als recht sowie in beiden Gebäuden die Matratze eine Zumutung ist (Federn bohren sich in den Rücken) Die 3 Pools sind durch Straßen getrennt, muss man noch aufpassen das man nicht überfahren wird sowie an allen Pools liegen ab 9 Uhr Mangel Ware sind. Das Essen ist ok, aber Abwechslung ist auch nicht vorhanden. Animation .... Tja dann kann man es auch gleich sein lassen, Pünktlichkeit ist da ein Fremdwort. Das war mit Abstand das schlechteste, unfreundlichste und unpraktische Hotel was ich bisher gesehen habe. Nie wieder Harne Garden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dani
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dani, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub in unserem Hause Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik und werden den von Ihnen genannten Punkten nachgehen.Ich bin der Gästebetreung und nehme alle Beschwerden,Reklamationen,und Wünsche entgegen,Schade das Sie sich nicht hier vor Ort bei mir gemeldet haben,Wir wünschen Ihnen alles gute. Mit freundlichen Grüssen Mustafa Berk Guest Relation Primasol Hane Garden

    Offizielle Hotel Homepage