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Sophia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren im Juni für 9 Tage im Hane Garden. Bei der Ankunft wurden wir nicht sehr freundlich empfangen, was sich den kompletten Urlaub über hingezogen hat. Wir sind mit unserem 1 1/2 jährigem Sohn verreist und hatten ein einfaches Zustellbett bekommen. Erst nach einer dreiviertel Stunde haben wir dann endlich ein Reisebett bekommen. Das Zimmer war für uns sehr unvorteilhaft, da wir direkt über der Lobby waren und das abends sehr laut war. Auf Nachfrage in ein anderes Zimmer zu wechseln wurde uns gesagt, dass das Hotel ausgebucht ist und somit ein Wechsel unmöglich sei. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, allerdings finde ich persönlich das Bett zu klein. Das Hotel an sich macht einen guten Eindruck. Auf Sauberkeit wird stets geachtet und man sieht immer irgendwo Menschen, die am sauber machen sind - das ist wirklich top! Doof ist, dass die Anlage in drei Teile unterteilt ist und man über 2 Straßen muss, um zu den verschiedenen Anlagen zu kommen. Ein bisschen doof gemacht...Außerdem gab es jeden Abend Animation, was wir teilweise als zu viel empfunden haben. Da unser Sohn noch nicht so alt ist um daran Gefallen zu finden, war es für uns eher störend, jeden Abend teilweise sehr spät noch die laute Animation mitzubekommen. Darüber hinaus habe ich ja vor der Anreise auch die Bewertungen hier gelesen und gesehen,dass ganz viele angetan sind von dem Hotelfotografen. Natürlich wollten wir auch schöne Bilder haben und haben uns auch fotografieren lassen. Am Ende sollten wir 360 € bezahlen. Ich frage mich, ob die ganzen Gäste das einfach bezahlt haben? Auch wenn die Bilder super waren, aber das ist doch kein vertretbarer Preis?! Alles in allem hatten wir aber einen schönen Urlaub. Preis-/Leistungsverhältnis ist gut. Für Reisende mit Kleinkindern ab 3 Jahren ist es ein tolles Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind von der Größe her vollkommen ausreichend. In jedem Zimmer ist eine Minibar vorhanden, die täglich mit Wasser aufgefüllt wird. Das fanden wir wirklich super. Außerdem befindet sich in jedem Zimmer ein Wasserkocher, mit dem man sich selbst einen Kaffe, Tee oder ähnliches auf dem Zimmer zubereiten kann. Wie schon geschrieben wird die Sauberkeit in dem Hotel groß geschrieben. Unser Zimmer wurde leider immer erst sehr spät gereinigt, aber war danach immer top sauer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen empfanden wir als nicht sehr lecker. Am ersten Tag war es zunächst gut, aber wenn man jeden Tag das Gleiche bekommt, hat man irgendwann keine Lust mehr, zum Essen zu gehen. Außerdem haben die meisten Speisen nach nichts geschmeckt und man musste sehr viel nachwürzen, um überhaupt einen Geschmack zu haben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war stets bemüht, seine Arbeit zu erledigen, allerdings hat man ihnen die Lustlosigkeit regelrecht angesehen. Ganz wenige haben deutsch gesprochen oder verstanden und es war teilweise sehr schwierig, sich zu verständigen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super. Man geht aus dem Hotel und kommt links und rechts sofort zu allen Geschäften, die man gerne hätte und man bekommt dort auch alles, was man braucht. Man braucht nicht mal auf einen Bazar zu fahren - alles vor der Haustür. Zum Strand ist es zwar ein Stück, aber man kann gut zu Fuß gehen und ein Shuttle steht auch immer bereit. Vom Flughafen zum Hotel ist es ca. 1 Stunde Fahrtzeit.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zu den Pools ist zu sagen, dass die Anlage einfach nicht für die ganzen Personen ausgelegt ist. Wenn man nicht morgens um 8 Uhr Liegen reserviert hat, bekommt man keine mehr und man muss sehen, was man den ganzen Tag so treibt. Am Strand ist es ähnlich. Da hat das Hotel wohl falsch kalkuliert. Außerdem sind die Liegen so eng aneinander gestellt, dass man wirklich Liege an Liege liegt und keinen Platz für sich hat. Wir hatten mit unserem Buggy teilweise wirklich Probleme, den noch irgendwo zwischen unsere Liegen zu stellen. Die Rutschen am Pool sind allerdings wirklich super. Das lässt einen so manchen Ärger über die Liegen vergessen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophia
    Alter:19-25
    Bewertungen:4