Alle Bewertungen anzeigen
Anna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
PrimaSol Hane Garden - Nie wieder!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sind zur Rezeption gekommen, da wir einchecken wollten. Da sagte man uns dass wir in ein anderes Hotel müssen da bereits alle Zimmer besetzt sind. Haben aber bereits im Januar 2013 gebucht! Anstatt sich zu entschuldigen fanden die Angestellten der rezeption es noch ziemlich lustig. Nachdem wir dann eine Nacht woanderst übernachten mussten, bekammen wir ein Zimmer das nicht nach einem 5 Sterne Hotel aussieht. Unser Zimmer wurde in unserem Aufenthalt nicht einmal sauber geputzt, Im gegenteil die Bettwäsche hatte löcher und wir bekammen blutige `frische` Kissenbezüge. Für Cocktails, Strandauflagen, Eis, Popcorn, Handtücher etc. muss man immer bezahlen - von wegen All Inclusive!!! Die Pools sind jeweils immer 200-300meter voneinander entfernt. Und dass Meer ist mindestens 500 meter entfernt. Die Kellner bedienten uns auch nur wenn wir `trinkgeld`gaben. Einfaches Fazit: Einfach nie wieder dieses Hotel!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:19-25
    Bewertungen:1