Alle Bewertungen anzeigen
Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Wir kommen nicht wieder
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist teilweise in die Jahre gekommen. In der Lobby standen durchgesessene teilweise dreckige Sitzmöbel. Aber erstmal zum Empfang. Dieser lief recht schnell ab. Man schickte uns rasch zum Essen, denn es war schon kurz vor 22 Uhr. Wir bekamen grade noch die Reste zu essen. Verstehe nicht, warum man nicht spät Anreisende Gäste mit einplanen tut. Das Zimmer war von der Sauberkeit akzeptabel. Mir beanstanden aber sofort per Telefon dreckige Bettwäsche. Nach kaltem Rauch roch es auch noch im Familienzimmer. Unsere Beschwerde wurde belächelt und einfach mit Raumspray übersprüht. Das Essen war durchschnittlich ok. Hätte abwechslungsreicher sein können. Alle Pools waren nicht beheitzt bzw schlecht beheitzt und daher viel zu kalt für die Jahreszeit. Viel zu viele Extrakosten für z.B. frisch gepresste Säfte, Popcorn und Cocktails oder im Miniclub. Der Checkout lief recht unfreundlich ab.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:2