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naddel(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Ein Hotel mit Abstrichen...
4 / 6

Es war im allem ganz ok Aber wir würden nicht nochmal wiederkommen...nur weiter zuempfehlen wenn man keine Ansprüche hat...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Deluxe Zimmer was von der Einrichtung und Grösse sehr schön war...aber was die Sauberkeit angeht eine Katastrophe...wenn man das Zimmer neu bezieht und den Dreck vom Vorgänger sauber machen muss ist das nicht schön... mehrmals beschwert an der Rezeption es wurde sich zwar gekümmert aber der Dreck blieb trotzdem zum Teil liegen obwohl es nochmal gereinigt wurde... Also das müsste unbedingt verbessert werden..


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut...Abwechslungsreich... Nur war es Massenabfertigung und man bekam kaum ein Platz...egal zu welcher Mahlzeit...


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war teilweise nicht gut...vor allem nicht im Restaurant... Wir hatten schon viel viel besseren Service...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    War ganz gut...Das Animationteam hat sich viel Mühe in allem gegeben... Die3 Pools und der Aqua park waren super...


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Naddel, vielen Dank fuer Ihren Besuch und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Leistungen nicht ganz zufrieden waren. Wir arbeiten taeglich, damit wir unseren Gaesten den best moeglichen Service zu bieten. Ihr Schreiben wird an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen doch, Sie werden uns noch eine Chance geben und wuenschen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Gruessen, Emi Petrova, Guest Relations

    Offizielle Hotel Homepage
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