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Nancy (36-40)
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Familien Urlaub mit 2 Kindern
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum zweiten Mal im Ralitsa Superior. Nach Übernahme durch Calimera haben wir uns einige Änderungen versprochen. Ansätze sind da aber es mangelt immer noch sehr an der Sauberkeit in der gesamten Anlage, Hotel, Pools. Schön wäre es wenn nach dem Sonnenbad alle Liegen wieder ordentlich positioniert werden und auch durch das Hotel gereinigt werden. Das reservieren der Liegen am Morgen sollte verboten werden. Wir hatten oft keine Liegemöglichkeit weil Leute den ganzen Tag trotz fernbleiben Liegen beanspruchen. Das Essen ist leider immer noch sehr mittelmäßig in der Qualität. Speisen von der Snack Bar haben Magen Darm Probleme gemacht. Gute Sachen wie Pizza, Hörnchen und Brötchen waren Mangelware. Villa mit Küche hatte kein ausreichendes Zubehör. Super ist immer noch die Pool Auswahl, der Aqua Park inkl. Sowie der tolle Strand mit kostenfreien Transfer. Auch das Personal ist deutlich freundlicher geworden und lächeln auch mal. Animations Team wie beim letzten Mal Top. Albena ist ein schöner Urlaubsort, muss aber auch dringend an vielen Ecken wieder schön gemacht werden.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Strand

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nancy, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem zweiten Aufenthalt im Ralitsa Superior. Es ist schön zu hören, dass Sie einige positive Veränderungen bemerkt haben, wie das freundlichere Personal und das Top-Animations-Team. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur Liegen-Reservierung nehmen wir ernst und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen. Auch Ihre Hinweise zur Essenqualität und der Ausstattung der Villa mit Küche sind wertvoll für uns. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten und dass wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Calimera Ambassador, Evgeni

    Offizielle Hotel Homepage