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Hartwig (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
3 Sterne sind noch zuviel
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren heuer zum 4. Mal in der Türkei und vielleicht sind wir von Hotels wie dem Turquoise oder dem Blue Waters zu sehr verwöhnt... ein Mindestmass an Sauberkeit im Zimmer hätte ich mir aber schon erwartet. Das erste Zimmer roch nicht nur nach Schimmel, dieser war auch deutlich sichtbar an der Wand neben dem Bett sowie im gesamten Bad. Ein anderes Zimmer war erst am nächsten Tag verfügbar, sodass wir notgedrungen die erste Nacht in diesem Gestank verbracht haben. Die Aussenanlagen (Pool, Garten) waren sauber und o.k. Wie schon in früheren Bewertungen zu lesen - vorwiegend russische Gäste; dementsprechend auch die Animation und die allabendliche Show auf russisch. Wer einen wirklich schönen 4-5 Sterne-All-Inclusive-Urlaub buchen will, der ist mit einem anderen Hotel auf jeden Fall besser beraten (wir können das Turquoise, das Blue-Waters und den Club Kastalia wärmstens empfehlen... das Serra-Palace sicher nicht).


Zimmer
  • Schlecht
  • Bezüglich der Zimmer - siehe oben...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen ist in diesem Hotel leider auch nicht das gelbe vom Ei... zum einen kaum Abwechslung und was uns noch viel mehr gestört hat - jeder zehnte Teller dreckig und auch das Besteck liess manchesmal zu wünschen übrig. Die Getränke (z.B. die Fruchtsäfte für die Kids) sind reine Chemie mit Wasser aufgegossen... will man was frisch gepresstes, dann darf man dafür extra löhnen - auch eine neue Erfahrung in einem All-Inclusive-Hotel...


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal kann man in 3 Kategorien einteilen - einige sind restlos überfordert und können oder wollen weder Englisch noch Deutsch verstehen, andere lächeln zwar den ganzen Tag gezwungen, sind deshalb aber auch nicht unbedingt freundlicher; und dann gibt es noch die kleine Minderheit die tatsächlich bemüht und freundlich ist... was man sich eigentlich von der Mehrheit erwartet hätte. Die Zimmerreinigung war soweit o.k. - genauer hinsehen sollte man in diesem Hotel allerdings lieber nicht (als kleines Beispiel darf hierbei die Minibar angeführt werden - einfach nur dreckig... da vergeht einem das Trinken).


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Entfernung zum Strand war o.k. - die Anlage ist recht gross; vom Haupthaus zum Strand sind es wohl an die 300 Meter. Wer Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten sucht, ist in diesem Hotel auf jeden Fall fehl am Platz - in der näheren Umgebung ist buchstäblich nichts. Nach Side sind es ca. 18 km - für Hin- und Rückfahrt zahlt man 60 Euro für's Taxi; also auch nicht gerade ein Schnäppchen... und wer da glaubt verhandeln zu können - Fehlanzeige; die Taxifahrer wissen sehr wohl, dass man zu Fuss von diesem Hotal aus nirgendwohin kommt. Ausflugmöglichkeiten bietet ja wohl jeder Veranstalter ziemlich dieselben an - Fahrt auf dem Manavgat-Fluss, Aquapark (der ist aber auch 60 km entfernt) oder die Manavgat-Wasserfälle plus Marktbesuch sind ein paar Beispiele (Kostenpunkt zwischen 125 und 240 Euro für 2 Erwachsene und 1 Kind).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand und Pool waren wenigstens halbwegs sauber - die Auflagen für die Liegen am Strand waren allerdings teilweise halb zerrissen - gleiches gilt allerdings auch für die Badetücher; diese waren nicht nur löchrig sondern teilweise auch schmutzig (richtig schöne Flecken). Oft war 2-3x Umtausch nötig um was sauberes zu ergattern... Eine Besonderheit zu den Badtüchern - diese müssen jeden Abend bis 19 Uhr abgegeben werden; dafür erhält man dann Kärtchen, die man erst am nächsten Morgen wieder gegen "frische" Badetücher eintauschen kann...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartwig
    Alter:36-40
    Bewertungen:2