Das Hotel hat unseren Erwartungen entsprochen. Es ist eine große Anlage ausgerichtet auf Familien und liegt etwas abgelegen.
Wir hatten ein Familienzimmer für 5 Personen. Die Größe war sehr gut. Nur das Badezimmer war leider etwas klein. Betten waren komfortabel. Die Zimmerreinigung war leider nicht jeden Tag gut.
Die Auswahl war sehr gut und auch geschmacklich gut. Leider war die Schlange beim Essen immer sehr lang, so dass das Essen manchmal schon kalt war bis wir alles auf dem Teller hatten. Der Speisesaal ist auch sehr laut. Draußen konnte man jedoch gut sitzen. Der Kinderessensbereich hat ein kleines Bällebad und Trampolin.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und motiviert
Ca 1 km vom Hotel gibt es einen kleinen Basar. Wir sind auch einmal mit dem Taxi zu einem größeren Basar gefahren. Wäre aber nicht notwendig gewesen. Am Ende gibt es überall das selbe. Eine vernünftige Apotheke oder Optiker gibt es leider nicht. Das Hotel bietet Shuttle nach Side und Manavgat an. Dolmus halten auch in der Nähe des Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da es leider noch am Anfang der Saison war, waren die Pools noch sehr kalt. Aber die Pools und Rutschen waren super. Die Animation haben wir nicht genutzt.
Liebe Sandra, vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback! Zunæchst freuen wir uns sehr, dass Sie besonders unser freundliches und motiviertes Team, die Gesamtanlage, die Pools und Rutschen, die grosse Auswahl an Speisen sowie die Grösse Ihres Familienzimmers positiv hervorheben. Bezüglich der Auslastung im Restaurant und der dadurch entstandenen Wartezeiten möchten wir Ihnen versichern, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. In diesem Zeitraum waren unsere Aussenbereiche aufgrund der kühleren Wetterbedingungen geschlossen, wodurch sich die Gæste vermehrt in den Innenbereich verlagert haben. Dies führte zu einer vorübergehend höheren Auslastung im Restaurant. Dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Ablæufe weiter zu optimieren, um unseren Gæsten stets einen angenehmen Aufenthalt zu gewæhrleisten. Auch Ihr Hinweis zur Zimmerreinigung und zur Grösse des Badezimmers wurde an die zustændigen Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem næchsten Aufenthalt ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüssen Calimera Serra Palace Hotelmanagement
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