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Filiz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Absolute Enttäuschung
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

absolut nicht empfehlenswert. Wir haben nach einer woche unsere Hotel gewechselt. Das Essen war eine Katastrophe. Die Kinder haben sich die ganze Zeit von pommes ernährt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Filiz
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Filiz, sehr geehrte Leser dieses Forums, vielen Dank das Sie unser Hotel bewertet haben. Wir müssen aber dazu einen kleinen Kommentar abgeben. İn unserem Hotel wird international gekocht und die Gaeste lieben unser Essen. Es wird uns immer wieder unsere grosse Vielfalt bestaetigt. Warum sich İhre Kinder nur von Pommes ernaehrten ist uns unerklaerlich, da es jeden Tag auch Nudeln, Reis ; Kartoffelpürree und andere Speisen gab. Genauso wie taeglich wechselnde Fleischsorten angeboten werden, sowie unzaehliges Gemüse und Salate. Wir haetten gerne gewusst, was İhre Kinder daheim essen, denn unser Koch geht auch auf die Wünsche unserer Gaeste ein und auch bei speziellen Wünschen versucht er alles zu ermöglichen. Wir bedanken uns noch einmal für İhre Bewertung, mussten aber diesen Kommentar dazu schreiben, damit die nachfolgenden Gaeste sich selbst İhre Meinung bilden können. Mit freundlichen Grüssen AHMET MEVLÜTOĞLU Club Calimera Serra Palace OPERATION MANAGER

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