Sehr schöne Familienfreundliche Anlage,weitläufig,großer Strandabschnitt. Insgesamt sehr freundliches und aufmerksames Personal, insbesondere nachdem der größte Ansturm vorbei war. Super Animation für alle alters Klassen Tolles Sportprogramm, Minidisko und abwechslungsreiches hochwertiges Showprogramm! Die Zimmer Reinigung könnte etwas gründlicher sein! Abwechslungsreiche Küche schmackhafte Speisen und exzellentes Dessertbuffet Zudem drei Ala carte Restaurant!!! Besonders Oktay und Hakan haben eine super Animation geliefert ohne dabei aufdringlich zu sein! Heidi hat uns mit ihrem Sportprogramm besonders gequält und erfreut;))))))))))) Insgesamt haben wir hier 2 gelungene Urlaubswochen verbracht Trotz Vollbelegung waren reichlich liegen vorhanden Es mussten keine liegen reserviert werden! Im Wellnesscenter waren besonders die Massagen von Izma kompetent durchgeführt! Wer hier nicht zufrieden ist, dem ist nicht mehr zu helfen Leider fehlen die sonst überall üblichen Fragebögen im Zimmer!!!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Zu wenig Beleuchtung im Zimmer,Badezimmer und zuwenig Steckdosen! Es fehlt ein Schminkspiegel!

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anja
Alter:	41-45
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Anja, wir möchten uns herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Calimera Serra Palace entschieden haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben, und wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre freundlichen Worte sind eine Motivation für unser Team, weiterhin einen außergewöhnlichen Service für all unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft erneut im Calimera Serra Palace begrüßen zu dürfen. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen in der Zwischenzeit behilflich sein können. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Besten Grüßen, Die Geschäftsleitung des Calimera Serra Palace

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