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Luna (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Einmal reicht vollkommen!! :(
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist in einem guten Zustand zwar nicht so ganz wie im Katalog beschrieben aber trotzdem schön , unser Zimmer war ein Traum grosse Terasse mit Meerblick, kleinerer Balkon mit Blick in den Garten, die Sauberkeit im zimmer besonders im Badezimmer war immer zu unserer zufriedenheit!!!!! Besonders bei den Pools wurde immer gewischt und gekehrt, auch am Strand wurde auf Sauberkeit grossen wert gelegt!! Beim essen gabs zwar immer abwechslung nur leider immer kalt!!!! Hätten uns gefreut wenn wir in den zwei Wochen einmal eine richtig warme Mahlzeit bokommen hätten, besonders für unser Kind war das essen immer eine Qual!!! ( Schade) ausser beim Frühstück konnte immer geschlemmt werden!! Die Kinderbetreuung war echt super!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luna
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Luna, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Calimera Serra Palace Management

    Offizielle Hotel Homepage