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Monique (36-40)
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind in den Oktoberferien in dieses Hotel gereist. Schon bei der Ankunft war die Freude getrübt. Wir trafen gegen 11:30Uhr ein konnten aber unsere Zimmer erst um 14:00 Uhr beziehen. Wir mussten also in unserer Reisekleidung bei 30 Grad die Zeit totschlagen. Nachdem wir unser Zimmer bezogen hatten welches groß und geräumig war mussten wir feststellen das die Klimaanlage im Hauptraum defekt war. So verschmutzt und verkeimt wie diese war konnte diese nicht funktionieren. Nach unserer Meldung wurde diese zwar schnell repariert aber eine Reinigung konnten wir nicht feststellen. so war es auch im Rest des Zimmers. Auch von einem Reinigen des Zimmer wärend unseres Aufenhaltes könnte nicht die Rede sein. Ich hatte etwas Sand im Bad versehentlich verschüttet diese wurde bis zum Ende unseres Aufenthaltes nicht entfernt. Handtücher wurden nur sporadisch gewechselt und die Betten trotz Trinkgeld überhaupt nicht. Due Zimmer sind sehr sehr hellhörig. Unser Kinderschlafraum grenzte an die Damentoilette wo wir alles hören konnten. Die Anlage ist sehr gross und weitläufig und hier und da immer bei genauerem Hinsehen schmutzig. Poolanlage und Rutschenpark waren toll aber mit den Öffnungszeiten muss man erstmal klar kommen. Strand war sehr sehr steinig und nicht wie beschrieben mit Steinen durchzogen. Badeschuhe sind dringend erforderlich. Animationsteam bis auf die Mädels waren absolut Selbstverliebt und gingen in keinster Weise auf die Kinder ein. Meine Tochter war nur einmal dort und wollte nicht nochmal hin. Das essen war reichhaltig aber geschmacklich fade und undefinierbar durch fehlende Beschilderung und keine Abwechslung. Bei unserer frühen Abreise bestellten wir das Lunchpaket. Dieses kam in einer Assiette. Der Inhalt war Brötchen, Butter, Marmelade und Nutella aber ohne Messer könnten wir leider nix davon essen. Wir werden das Hotel nicht mehr besuchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monique
    Alter:36-40
    Bewertungen:1