- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir sind in den Oktoberferien in dieses Hotel gereist. Schon bei der Ankunft war die Freude getrübt. Wir trafen gegen 11:30Uhr ein konnten aber unsere Zimmer erst um 14:00 Uhr beziehen. Wir mussten also in unserer Reisekleidung bei 30 Grad die Zeit totschlagen. Nachdem wir unser Zimmer bezogen hatten welches groß und geräumig war mussten wir feststellen das die Klimaanlage im Hauptraum defekt war. So verschmutzt und verkeimt wie diese war konnte diese nicht funktionieren. Nach unserer Meldung wurde diese zwar schnell repariert aber eine Reinigung konnten wir nicht feststellen. so war es auch im Rest des Zimmers. Auch von einem Reinigen des Zimmer wärend unseres Aufenhaltes könnte nicht die Rede sein. Ich hatte etwas Sand im Bad versehentlich verschüttet diese wurde bis zum Ende unseres Aufenthaltes nicht entfernt. Handtücher wurden nur sporadisch gewechselt und die Betten trotz Trinkgeld überhaupt nicht. Due Zimmer sind sehr sehr hellhörig. Unser Kinderschlafraum grenzte an die Damentoilette wo wir alles hören konnten. Die Anlage ist sehr gross und weitläufig und hier und da immer bei genauerem Hinsehen schmutzig. Poolanlage und Rutschenpark waren toll aber mit den Öffnungszeiten muss man erstmal klar kommen. Strand war sehr sehr steinig und nicht wie beschrieben mit Steinen durchzogen. Badeschuhe sind dringend erforderlich. Animationsteam bis auf die Mädels waren absolut Selbstverliebt und gingen in keinster Weise auf die Kinder ein. Meine Tochter war nur einmal dort und wollte nicht nochmal hin. Das essen war reichhaltig aber geschmacklich fade und undefinierbar durch fehlende Beschilderung und keine Abwechslung. Bei unserer frühen Abreise bestellten wir das Lunchpaket. Dieses kam in einer Assiette. Der Inhalt war Brötchen, Butter, Marmelade und Nutella aber ohne Messer könnten wir leider nix davon essen. Wir werden das Hotel nicht mehr besuchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monique |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |