Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Obwohl die Größe im Prospekt nicht so angegeben war, waren wir dennoch positiv überrascht. Die teilweise über 2000 !!! Gäste haben sich doch recht gut über die weitläufige Anlage verteilt. Einziger Wehrmutstropfen war das Abendessen, das leider an eine Massenabfertigung erinnerte. Dadurch kam die doch recht gute Qualität des Essens nicht so zur Geltung. Kleinere Probleme hatten wir eigentlich nur mit der Animation (Chefanimateur ALI), dem es nach ca. 1 Woche einfiel, dass unser Sohn noch keine 18 Jahre alt war ( ist leider erst 17!) und von da an nicht mehr mit uns Beach-Volleyball spielen durfte, obwohl sich keiner der Gäste darüber beklagt hatte (es waren davon leider auch andere Familien betroffen, sodass es sich hier nicht nur um meine subjektive Meinung handelt). Diese Regel wurde leider erst am 26. August für das Beach-Volleyball eingeführt, galt aber nicht für Bocca, Fussball, den Relax-Pool und die Gymnastik. Also, was soll das ganze dann?! Hier wurden praktisch Familien auseinander gerissen, aber diesem arroganten und überheblichen Typen fehlt jegliches Fingerspitzengefühl.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Thomas, wir möchten uns herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Calimera Serra Palace entschieden haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben, und wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre freundlichen Worte sind eine Motivation für unser Team, weiterhin einen außergewöhnlichen Service für all unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft erneut im Calimera Serra Palace begrüßen zu dürfen. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen in der Zwischenzeit behilflich sein können. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüßen, Die Geschäftsleitung des Calimera Serra Palace
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