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Tanja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub mit Überraschung
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat sich im Winter mal ebend verdoppelt, was uns leider nicht bewusst war und auch nicht im Katalog oder sonst wo stand So war leider auch ein großteil noch nicht ganz fertig und wir hatten das gefühl das zwar mehr gäste dawaren und die ganze Anlage auch umeiniges größer und weitläufiger geworden ist, aber das Personal leider nicht aufgestockt wurde .Die Kellner im Hauptrestaurant (vorallem die Pollat Brüder) waren sehr bemüht und immer sehr freundlich aber man merkte es allen auch an das sie sehr viel mehr zutun hatten. Der Strand war immer sehr gepflegt und der Strandboy Osman hat sich sehr gut um alles gekümmert. Da wir mit drei Kindern verreist sind waren wir sehr froh über die tolle Kinderbetreuung und Animation im Miniclub unsere beiden haben sich dort sehr wohlgefühlt. Unser Fazit wir haben uns gut erholt und man sah schon die ansetze von dem was mal kommt aber uns wäre es lieber gewesen wenn wir das vorhergewusst hätten den uns ist so eine Anlage einfach zugroß!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tanja, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihre Kommentare sind ein sehr wichtiger Beitrag zur Entwicklung unseres Hotels. Wir würden uns geehrt fühlen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Club Calimera Serra Palace Management

    Offizielle Hotel Homepage