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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Fürs gleiche Geld gibts woanders mehr
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In diesem Hotel kann man einen ganz netten Urlaub verbringen. Jedoch reicht das nicht für eine Weiterempfehlung. Zwar hat das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung (Okt 2016) 91% Weiterempfehlung, jedoch aus meiner Sicht nicht wirklich berechtigt. Wir haben schon für das gleiche Geld mehr bekommen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten zunächst ein Familienzimmer gebucht und vor Ort ein Upgrade (kostenpflichtig und in unserem Fall ist das Upgrade v.O. teurer als bei der Buchung) auf ein Zimmer mit separaten Schlafraum gemacht. Da wir in der ersten Nacht im Familienzimmer geschlafen haben, kann ich Aussagen für beide Zimmer machen. Diese Fallen jedoch gleich aus. Zimmer waren sauber und für so ein Hotel auch entsprechend "normal" ausgestattet. Einen großen Punktabzug gibt es jedoch beim Safe (in unserem Fall zumindest). Dieser ist zwar umsonst, jedoch bietet KEINERLEI Sicherheit! Dieser Safe verfügt über ein 7-Pin Rundschloss als Notöffnung. Nicht nur, dass das Werkzeug zum "knacken" sehr leicht und günstig erhältlich ist, sondern auch weil dieser Safe mit der Hand zu knacken ist. Aber man braucht sich die Mühe gar nicht machen, denn man kann den Safe einfach mitnehmen. Unser Safe war mit zwei kleinen Schrauben an der Schrankrückwand befestigt. Die Versuchung war groß und konnte nicht widerstehen, also zog ich an dem kleinen Ding und hatte das Ging in der Hand, ohne großen Lärm und schon beim ersten Versuch. Wir haben das dann ganz einfach gelöst: Safe verschlossen und die Wertgegenstände im Zimmer versteckt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Beim Essen hat man wohl was gefunden was einem schmeckt. Was auffiel war, dass es sehr wenig Fisch gab. Von der Qualität (nicht bezogen auf die Auswahl) mehr im Durchschnitt einer Kantine. Die Beschriftung der Speisen war recht kurz/allgemein. Zu folge hatte das ein echt witziges Phänomen. Die Beschriftungen wechselten nicht ihre Position an den Warmhaltebehälter, sondern nur der Inhalt. Wenn auf dem Schildchen "Huhn" stand, war an einem Tag Hähnchenschenkel drin und am nächsten Hähnchencurry. Was uns persönlich gestört hat und zwar im Hauptrestaurant sowie auch am Strand, war der sehr hoch Lärmpegel.


    Service
  • Eher schlecht
  • Solange muss nichts besonderes braucht oder sich die Getränke selber organisiert (bei den Mahlzeiten im Hauptresteurant) ist Alles O.K. Bei unserem Upgrade und anderen Situationen mussten wir leider was anderes feststellen. Unseren Upgradewunsch haben wir bereits beim Einchecken geäußert. Uns wurde erstmals gesagt das dies geprüft erden muss und wir sollen später wieder kommen. Nach ca. 2 Stunden waren wir wieder an der Rezeption um nach zu fragen. An der Rezeption stand eine Dame, die ich nicht zuvor gesehen habe. Diese habe ich gefragt ob unser Wunsch geprüft wurde. Ihre Antwort: "Wieso prüfen? Das müssen wir nicht prüfen, dass sehen wir auf den ersten Blick in unserem System." Jedoch sollten wir uns an den Reiseleiter am nächsten Tag wenden. Wir könnten uns an dem Tag nicht einmal ein Zimmer ansehen, um einfach zu prüfen ob es uns zusagt. Am nächsten gingen wir zum Reiseleiter. Dieser guckte etwas verdutzt und hat uns zum Büro (geöffnet von 9:00 bis 10:00 Uhr) der Gästebetreuung geschickt. Die Dame dort hat telefoniert und uns zur vorderen Rezeption geschickt. Dort angekommen wurde uns gesagt wir sollen zum "Manager" gehen, gleich hinter der Rezeption. Der "Manager" (welche Funktion er auch hatte) konnte dann eine Besichtigung organisieren und uns den Preis nennen. Zum Bezahlen mussten wir jedoch wieder laufen, zur anderen Rezeption (ja, es gibt Zwei). Alle Wege haben wir im Alleingang gemacht und fühlten uns wie "auf dem Amt".


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hierzu kann ich nichts sagen, da wir die Anlage nicht verlassen haben. Vielleicht eine Kleinlichkeit, unser Ausblick von der Balkantorasse war zu 50% in Richtung von ödem Land mit paar Schuppen einem alten Lkw, aber ödes Land ist sehr leise ;). Die anderen 50% waren in Richtung der Anlage und Meer.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Habe in dem NUR den Aquapark genutzt und dieser ist super. Vor allem für die Kids.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:2