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Dagmar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Gut, aber zuviele Osteuropäer
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist wirklich gut, der Preis war angemessen. Wir hatten 3 Reklamationen, von denen 2 sofort, eine leider gar nicht bearbeitet wurde. Die Bitte, uns morgens zu wecken, weil unser Wecker ausfiel, lief leider ins Leere. Insgesamt ist das Personal aber sehr freundlich und entgegen kommend. Das Essen ist sehr umfangreich und lässt keine Wünsche über, auch das Essen im Strandrestaurant ist prima. Schade finde ich, dass es Kaffee oder Cappuccino nur in Pappbechern aus dem Automaten gibt. Der Strand ist durch den wirklich groben Kies sehr gewöhnungsbedürftig, mein Sohn als erstklassiger Burgenbauer ;-)) war sehr enttäuscht. Dafür sind die Pools klasse und wenn man mal seine Ruhe haben will, kann man sogar zum " Ruhepool" gehen, bei dem Kinder nicht erwünscht sind. Unser Zimmer mit der Zimmernummer 1128 war riesig, sehr ruhig gelegen und mit einem wunderschönen Ausblick auf die tolle Vegetation und Bepflanzung. Die Reinigungskräfte haben fast täglich bezaubernde Kunstwerke aus Handtüchern und der Kuscheldecke meines Sohnes gezaubert, dafür war es nicht unbedingt immer soooo sauber, aber immer noch im Rahmen. Die Bettwäsche wurde in den ersten ca. 5 Tagen nicht gewechselt, obwohl die gewöhungsbedürftige Decke ( schien mir eher eine ehemalige Überdecke gewesen zu sein ) verschmutzt war. Aber dieser Rhytmus wird dem Reinigungspersonal ja vorgegeben und ist daher nicht ihr Verschulden. Das WLan reichte bis auf`s Zimmer, war aber manchmal etwas schlapp. Das Hotel liegt eher abgeschieden, so dass ein Ausflug zum Einkaufen nach Manavgat oder Side schon ein Tagesausflug ist, für den aber 2 x wöchentlich ein Shuttle-Bus zum Preis von 5 Euro pro Person angeboten wird. Ich habe das mit einem Besuch bei " Beauty-Face" verbunden, ein Kosmetik-Studio, das schon seit vielen Jahren von einer bezaubernden Deutschen betrieben wird, die mir wieder ein erstklassiges Permanent-Make-Up verpasst hat. Hier bei Holiday- Check kann man sogar zu ihr verlinken !! Und ein Einkauf in Side war auch noch drin! Etwas vermiest haben mir den Urlaub die Anwesenheit von - lt. Reiseleitung - 60 Prozent russischen, bulgarischen und rumänischen Gästen. Das Vergnügen hatte ich bis dato noch nicht. Leider kommen die entweder völlig overstyled oder in Badelatschen, Badeshorts und Muscle-T-Shirts zum Abendessen, werden leider auch dort nicht aufgehalten und verwandeln das aufwendige Essen in ein Schlachtfeld. Tatsächlich auch mit Kämpfen um`s Essen, obwohl es wirklich mehr als ausreíchend ist. Sobald es etwas Besonderes wie Shrimps gibt, herrschen gewöhnungsbedürftige Zustände im Restaurant. Dem kann man aber entgehen, indem man sich in die Spezialitäten- Restaurants zurückzieht. Alles in allem war der Urlaub angenehm, ein zweites Mal würde ich aber wegen der o.g. Mitreisenden nicht hinfliegen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dagmar, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Calimera Serra Palace Management

    Offizielle Hotel Homepage