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Wilfried (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 3 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel Serra Palace nicht empfehlenswert!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren 4 Wochen im Serra Palace und mußten fast täglich unerträglich lauten Baulärm ertragen. Direkt unter unserem Balkon wurden dicke Eisenträger mit Trennschleifer zersägt, usw. Im Restaurant gab es täglich das gleiche Essen ! Nachts konnten wir oft nicht schlafen, weil ganz in der Nähe ein Schäferhund in einem Käfig unter unfassbaren Umständen gehalten wurde und oft stundenlang nachts durchgehend gebellt hat. Fotos und Videoaufnahmen sind vorhanden, können jedoch unter dieser Rubrik leider nicht angehängt werden. Besitzer des Hundes ist der Hotel-Manager/Direktor, der diesen vermüllten und völlig zugekoteten Käfig völlig in Ordnung fand und uns tatsächlich sagte, daß er in Deutschland auch schon einen Hundekäfig gesehen hätte, der so aussah! Dieser Mann erfüllt seine Aufgaben mehr als mangelhaft und sollte z.B. auch im Restaurant mit gutem Beispiel vorangehen und genau wie jeder Gast das Schutztuch beim Brot abschneiden benutzen, was er jedoch nicht tat. Lobend hervorzuheben ist das fleißige Service-Personal und die Kompetenz und Freundlichkeit der Guest-Relation-Managerin Selma.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im Januar 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Wilfried
Alter:71+
Bewertungen:3