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Caro (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder gern
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hallo, erst mal danke an das ganze Personal der Urlaub bei euch im Hotel war einfach nur super. Besonderer danke gilt an Ahmet Mevlütoglu der Night Manager. Er war immer super freundlich zu uns und wenn wir mal ein Anliegen hatten, hat er uns sofort geholfen. Ich war für 10 Tage mit meiner Mum im Serra Palace und es hat uns super gefallen. Schon die Anreise war richtig toll. Wir wurden mit einem Begrüßungsdrink empfangen und der Herr Ahmet M. hat uns persönlich begrüßt. Das hatte ich auch noch in keinem Hotel, das der Manager einen persönlich Willkommen heißt. Dann wurden wir in unser Zimmer gefahren. Wir hatten ein tolles Doppelzimmer mit Meerblick und alles war sauber gewesen. Die Anlage hat mir auch super gefallen, schön gepflegt und groß. Das essen war super und wirklich für jeden etwas dabei. Was ich nicht so toll fand, am Strand waren leider viel zu wenig Liegen und manche Leute waren anscheint schon früh um 5 Uhr am Strand um ihre Handtücher auf die Liegen zu legen und sind dann erst gegen 12 Uhr gekommen. Darüber hab ich mich sehr geärgert. Wenn ich mal länger geschlafen habe, hab ich keine Liege mehr bekommen. Das Hotel liegt ein wenig abseits aber das ließt man ja auch in der Hotelbeschreibung. Also ich kann das Hotel nur weiterempfehlen. Grüße Caro


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caro
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihre Kommentare sind ein sehr wichtiger Beitrag zur Entwicklung unseres Hotels. Wir würden uns geehrt fühlen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Calimera Serra Palace Management

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