- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hallo, erst mal danke an das ganze Personal der Urlaub bei euch im Hotel war einfach nur super. Besonderer danke gilt an Ahmet Mevlütoglu der Night Manager. Er war immer super freundlich zu uns und wenn wir mal ein Anliegen hatten, hat er uns sofort geholfen. Ich war für 10 Tage mit meiner Mum im Serra Palace und es hat uns super gefallen. Schon die Anreise war richtig toll. Wir wurden mit einem Begrüßungsdrink empfangen und der Herr Ahmet M. hat uns persönlich begrüßt. Das hatte ich auch noch in keinem Hotel, das der Manager einen persönlich Willkommen heißt. Dann wurden wir in unser Zimmer gefahren. Wir hatten ein tolles Doppelzimmer mit Meerblick und alles war sauber gewesen. Die Anlage hat mir auch super gefallen, schön gepflegt und groß. Das essen war super und wirklich für jeden etwas dabei. Was ich nicht so toll fand, am Strand waren leider viel zu wenig Liegen und manche Leute waren anscheint schon früh um 5 Uhr am Strand um ihre Handtücher auf die Liegen zu legen und sind dann erst gegen 12 Uhr gekommen. Darüber hab ich mich sehr geärgert. Wenn ich mal länger geschlafen habe, hab ich keine Liege mehr bekommen. Das Hotel liegt ein wenig abseits aber das ließt man ja auch in der Hotelbeschreibung. Also ich kann das Hotel nur weiterempfehlen. Grüße Caro
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Caro |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihre Kommentare sind ein sehr wichtiger Beitrag zur Entwicklung unseres Hotels. Wir würden uns geehrt fühlen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Calimera Serra Palace Management