- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben erst das falsche Zimmer bekommen, wie auch viele andere Familien. Das hat in diesem Hotel leider System. Nach zwei Tagen wurde uns unser bestelltes Familienzimmer und ein Einzelzimmer versprochen. Das Einzelzimmer war dann, aber ganz woanders. Das Familienzimmer war gut geschnitten, allerdings funktionierte die Klimaanlage nicht, die Minibar war defekt, der Safe ging nicht auf, die Pölster waren dreckig, das Licht im Bad funktionierte nicht, die Minibar war außerdem leer. Auch im Einzelzimmer war nicht alles in Ordnung. Nach etwas 2 Stunden an der Reception und ca. 10 Anrufen wurden einige Dinge verbessert. Das Essen war gut, allerdings jeden Tag ähnlich. Am Buffet war eine Drängerei und man kam sich wie in einer billigen Kantine vor. Daher haben wir die á-la-carte Restaurants probiert, allerdings mussten wir in beiden sehr lange auf das Essen warten. Das beste an diesem Hotel ist die Poolanlage, vor allem für Kinder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silvia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |