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Mandy&jörg (41-45)
Verreist als Familie • Mai 2025 • 2 Wochen • StrandMehr Schein, als sein
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Leider ist der Eingangsbereich nicht mit dem ganzen Hotel zu vergleichen. Die höchste Zimmerkatagorie war eher enttäuschend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Calimera Familienzimmer. Der Wunsch bei der Buchung, ein ruhiges Zimmer, wurde erfüllt. Aber das Zimmer, was ja ein renoviertes war, naja den Aufpreis kann man sich sparen. Der Spielteppich war eher ein Lappen mit den Hüpfzahlen darauf und unzähligen Flecken. Das Spielregal sehr gross, aber 1 kleine Packung Stifte, ein Spiel wo die Hälfte fehlte und 1 Kuscheltier. Also kann man sich sparen. Das Bad war leider total verschimmelt. Was ich zu unseren Ärgernis noch erwähnen möchte, die Klimaanlage kann man im zimmer selber steuern. Wir hatten sie bewusst ausgeschaltet, jedoch wird sie Nachts fremd gesteuert und angeschaltet. Wir haben uns alle erkältet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für die Anzahl des Hotels zu klein. Egal ob am Strand im Haupbereich, es ist zu klein. Abends kann man draussen nicht sitzen der Grill verqualmt alles. Die Kellner gaben sich Mühe. Es wurden bei unseren Aufenthalt auch mehrere zugeordnet, das hat man schnell gemerkt. Wenn man eteas Trinkgeld gibt kümmern sie sich sehr gut.


    Service
  • Eher gut
  • Die Putzfrau kamen und gaben sich Mühe.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mit Privat Transfer von Antalya in 1Stunde erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider war im Mai noch nicht alles vorhanden. Das finde ich für den meines Erachtens zu hohen Preis nicht fair. Und was ich total Katastrophal fand. Am Pool sind die falschen Fliesen verbaut. Es sind täglich Leute gestürzt und haben sich schwere Frakturen zugezogen. Sowas sollte komplett überdacht werden. Auch am kinderpool und babypool. Ich habe mich bei Ankunft schon gewundert warum soviele leute mit Gipsarmen auf sen liegen lagen. Bis eine Frau am Kinderpool schwer vor mir gestürzt ist undbda sind schon eine Art antirutsch fliesen gelegt, abwr nicht die bauen gummimatten mit denen die sich aktuell da behelfen. Meines Erachtens müsste das gesperrt werden und neu geplant werden. Also nur mit Aquaschuhe am Pool sich bewegen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy&jörg
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Ihre offenen Worte schätzen wir sehr, da sie uns helfen, unseren Service und unsere Ausstattung kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, dem Badezimmerzustand und den Bodenbelägen am Pool nehmen wir sehr ernst und werden diese mit den zuständigen Abteilungen besprechen. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns oberste Priorität. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie unseren Service positiv erwähnt haben. Ihre lobenden Worte über das Reinigungspersonal und die Bemühungen unserer Kellner wissen wir zu schätzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zukünftig noch einmal die Möglichkeit geben würden, Sie von unserem Haus in einem besseren Licht zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Club Calimera Serra Palace Hotelmanagement

    Offizielle Hotel Homepage