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Chantal (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Preis/Leistungsverhältnis - es geht besser
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir sind mit hohen Erwartungen aufgrund der guten Bewertungen ins Hotel gefahren. Im Voraus hatte ich dem Hotel mitgeteilt, dass ein Zimmer mit Doppelbett gewünscht wird und am Geburtstag ein Essen im a la carte Restaurant beim Italiener. Das Zimmer wurde nach einer Beschwerde gewechselt, das a la carte Restaurant entpuppte sich als Restaurant mit fixem Menü, welches man im Restaurant erst auf Nachfrage mitgeteilt bekam und aus dem gewünschten Italiener wurde ein Osmanischen Restaurant. Die öffentlichen Toiletten sind dreckig und mit Bewegungsmelder ausgestattet. Das bedeutet, dass man wedelnd auf der Toilette sitzt um noch Licht zu haben. An den Rattanstühlen steht häufig das Plastik ab, so dass man sich in die Hände sticht, wenn man nicht aufpasst, der Geburtstagskuchen und das dreckige Geschirr wurde nach 3 Tagen und nach einem Hinweis meinerseits aus dem Zimmer geräumt, das Bettlaken hatte einen grauen Fleck, das Essen am Buffet ist teilweise nicht beschildert, nicht gewürzt und es herrscht ein hohes Gedrängel. Beim Frühstück darf man jeden Morgen die Butter suchen, weil sie jeden Tag woanders steht. Als Animation für die Erwachsenen gibt es 1x Stretching am Morgen, gefolgt von Dart, Shuffleboard, Boccia, Wassergymnastik, Fußball, Beachvolleyball und einem Überraschungssportkurs. Wenn einem das Hotel als Hotel mit großen Sportangebot verkauft wurde, ist es mager. Das Fitnessstudio ist sauber und die Geräte funktionieren, allerdings ist es sehr schwül, da die Klimaanlage nicht durchgängig läuft. Man kann die Luft darin "schneiden". Am Pool und auch abends läuft eine Mischung aus türkischer Musik und Charts. Die türkischen Gäste sind sehr laut und weisen keinerlei benehmen auf. Z.B. schieben Sie die Getränke an einem bereits besetzten Tisch Weg um sich zu setzen. Ich habe am Anfang des Urlaubs ein Wellnesspaket mit Hamam etc für 70€ gebucht. Am Preis war nichts mehr zu machen. Eine Woche später wird das Programm für 18€ angeboten. Insgesamt kann man sagen, dass das Hotel gut geeignet für Familien mit kleinen Kindern ist, da die Kinder Animation gut zu sein scheint, alle anderen Urlauber sollten sich besser für ein anderes Hotel entscheiden. Wir waren mit dem Urlaub nicht zufrieden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chantal
    Alter:26-30
    Bewertungen:4