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Nadine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Preis-/Leistungsverhältnis stimmt hier gar nicht
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren erst in einem Gartenhaus direkt am Ruhepool untergebracht, welches wir mit Zusatzkosten gebucht hatten. Der erste Anblick war schon sehr ernüchternd... Bei max 2-3 Sternen hätte man evtl nicht meckern können, aber 5 Sterne? Nie und nimmer... Beim Buchen fragte ich bereits, ob das Beistellbett eine richtige Matratze hätte, was mir auch bestätigt wurde - vorgefunden hatten wir dann ein klappriges Gestell, wo eine, selbst im unbenutzten Zustand, komplett durchhängene Auflage drauflag - darauf würde bei mir kein Hund schlafen müssen!!! Das Bad war nur eklig. Der Klodeckel saß versetzt auf und war von Urinstein extrem unschön verfärbt. Rundherum überall Schimmel in den Fugen... Durch die "Haustür" konnte man außenrum fingerbreit durchsehen. Je nachdem wie jemand vor der Tür stand, konnte man durch die geschlossene Tür erkennen, wer davor stand... dementsprechend musste die veraltete Klimaanlage auch entsprechend intensiv brummen, was zu Folge hatte, dass es im Zimmer extrem laut war. Alle paar Minuten hat die Klimaanlage dann auch noch Verdunstungswasser "ausgespuckt", was besonders übel ist, wenn das Zimmer so klein ist, dass es unmöglich ist, das Bett außer Reichweite zu bekommen. Schlafen war hier nicht möglich! Nach drei Tagen waren wir so entnervt, daß wir uns wenigstens ein neues Zimmer im neu angebauten Bereich nehmen durften. Daß wir noch extra Zusatzkosten für das minderwertige Gartenhaus bezahlt hatten, interessierte hier nicht, wir bekamen trotzem nur ein normales kleines Zimmer mit Beistellbett, nichtmal etwas größeres. Ich habe mich kaputtgeärgert...Die Reinigungsleistung der Putzfrauen war sehr bescheiden. Das Essen war gut, es gab eine riesen Auswahl, die geschmacklich zwar nicht überragend war, aber man konnte immer etwas finden. Fürchterlich und wieder max 3 Sterne wert war dann die Hygiene im Speisesaal. Gerade abends war es schon schwierig überhaupt einen Tisch zu bekommen und wenn man dann einen gefunden hatte, war dieser dreckig und verklebt. Das Personal kam gar nicht nach. Es waren einfach viel zu viele Gäste auf einen viel zu kleinen Raum - extrem ungemütlich! Sehr schön fanden wir die Garten- und Poolanlage - diese waren sehr sauber und man konnte dort viel Spaß haben. Unangenehm war wiederum, daß die Anlage total ausgebucht und damit restlos überfüllt war. Wenn man da nicht mitgezogen ist und direkt morgens seine Liegen reserviert hat, hat man nach dem Frühstück keine 3 Liegen mehr nebeneinander bekommen... Wir würden hier definitiv zu diesem Preis keinen Urlaub mehr buchen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1