Ich bin mit dem Hotel wirklich zufrieden,allerdings trüben Klinigkeiten,wie lauwarmes Essen oder unpassende Musik beim Speisen den Gesamteindruck. Diese Sachen sind nicht gravierend, jedoch machen sie den Unterschied zu einem Spitzenhotel aus. Herausheben möchte ich das Engagement der Rezeption,die immer alle Hebel in Bewegung gesetzt hat um aufgetretene Probleme zu lösen.Bravo!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2010
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Oliver
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Oliver, thank you for rating us. Your comments are a very important contribution to the development of our hotel. We would be honored to welcome you back to our hotel. Kind regards, Club Calimera Serra Palace Management

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