Alle Bewertungen anzeigen
Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Schönes Familienhotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für Familien mit Kindern geeignet. Leider gibt es aber ein paar Aspekte die uns gestört haben. Die Sauberkeit des Babybeckens ( d.h.der leere Becher oder das leere Kerngehäuse von irgendwelchen Nüssen oder Zigarettenkippen )vom Vortag des Vorgängers tagelang nicht beseitigt wurden. Der Boden des super großem Familienzimmer wurde auch nicht immer gereinigt obwohl Trinkgeld vergeben wurde. Leider waren auch sehr viele Russische Gäste im Hotel die negativ aufgefallen sind. Des Weiteren wie schon in einer anderen Bewertung mitgeteilt wurde hatten wir auch einen Magen Darm Infekt. Dies war aber leider auch bei fast jedem weiteren zweiten Gast bzw. Kind der Fall. Jedes dritte Kind in diesem Hotel verbrachte seinen Urlaub im Krankenhaus wegen eines Infektes. Was bestimmt nicht am Wetter liegt. Aber das kann und möchte ich auch nicht weiter beurteilen. Unsere Kinder sind zum Glück bis zum Rückflug verschont geblieben. Ansonsten würden wir jederzeit ( ohne Magen Darm Erkrankung ) unseren Urlaub in diesem Hotel verbringen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Nadine, We would like to express our sincere gratitude for choosing to stay with us at Calimera Serra Palace. It was a pleasure having you as our guest, and we truly appreciate the time you took to share your feedback with us. Your satisfaction is our top priority, and we are delighted to hear that you enjoyed your experience with us. Your kind words serve as motivation for our team to continue delivering exceptional service to all our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back to Calimera Serra Palace in the future. Please do not hesitate to contact us if there is anything we can assist you with in the meantime. Thank you once again for choosing our hotel. We look forward to the pleasure of serving you again soon. Warm regards, Calimera Serra Palace Management

    Offizielle Hotel Homepage