Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Serra Palace ist wirklich ein wunderschönes Hotel mit einer super gepflegten Gartenanlage und sehr großen modernen Zimmern. Nur leider wird der erste Eindruck schnell getrügt. Der Service war zum Teil wirklich eine Frechheit! Der Speisesaal war immer sehr voll und es gab leider viel zu wenig Kellner! Am Abend beim Essen bekam man höchstens ein mal was zu trinken und das Geschirr wurde erst gar nicht abgeräumt. Was "warten" wirklich bedeutet, dass lernt man in diesem Hotel sehr schnell! Außerdem war die Sauberkeit der Gläser und Becher vor allem am Strand eine Katastrophe. Einmal habe ich ein Weinglas mit dem Lippenstift meiner Vorgängerin bekommen, und eine Ladung Sand war in den Plastikbechern auch immer dabei, LECKER! Obwohl wir vom Hotel an sich sehr angetan waren können wir dieses auf Grund des schlechten Service nicht weiterempfehlen. Schade!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michaela |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 7 |
Dear guest, thank you very much for your feedback. We always strive to improve our service and keep the facility in perfect condition. We hope you will give us another chance in the future to show you that we take your concerns seriously and will do our best to ensure you have a pleasant stay. Kind regards, Calimera Serra Palace Management
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