Calimera Serra Palace

Nach dem Umbau ein sehr sehr großes Hotel. Wir haben bei der Ankunft ein Zimmer im Neubau bekommen. Das sah alles sehr gut und edel aus aber unser Familienzimmer im 6.ten Stock war wohl noch nicht fertig ( keine Klimaanlage im Kinderzimmer ) und winziges Fenster. Wir sind am nächsten Tag zur Guest Relation und Selma ( du bist ein Schatz! ) hat uns trotz ausgebuchtem Haus ein sehr schönes Familienzimmer in einem der Gartenhäuser besorgt. Hier ist zwar alles schon etwas älter aber dem Alter entsprechend noch gut in Schuss. Die Anlage ist sauber wobei die Reinigungsleistung der Damen schon unterschiedlich war. Lobenswert ist der Safe für den nichts bezahlt werden muss ( bisher das einzige Hotel in der Türkei wo wir nichts bezahlen mussten ). Wlan ist an den Bars und zum größten Teil auch am Strand kostenfrei wobei ich das auch gerne gegen Aufpreis auf dem Zimmer gehabt hätte. Das ist in anderen Hotels auch möglich. Gästestruktur von etwa gefühlten 2000 Gästen ca. 70% aus Osteuropa und je 10% aus Österreich-Schweiz, Deutschland, Benelux und einige Dänen. Die Gäste aus Osteuropa waren am Buffet meist unterste Schublade da alles geholt und dann komplett liegen gelassen wurde. Am besten ist unser Freund Sahin ( Hoteldirektor ). Er läuft den ganzen Tag von früh bis spät im Hotel herum und kümmert sich um seine Gäste und sein Personal. Ein solcher Gastgeber ist einzigartig und den gibt es kein zweites Mal. Ich finde das Hotel ist groß aber sehr gut für Familien. Unsere beiden Jungs 15+13 Jahre waren immer unterwegs und so konnten auch wir beide einmal richtig ausspannen. Das Wlan ist gut und recht schnell allerdings mussten wir uns jede Stunde neu einloggen. Gegen Aufpreis hätten wir auch gerne Wlan auf dem Zimmer gehabt. Im Sommer ist das Serra Palace für uns viel zu groß und überlaufen. Zudem ist der Anteil der Russen doch sehr hoch. Das Preis-/ Leistungsverhältnis ist absolut in Ordung. Wir würden eher Ostern oder im Herbst noch einmal buchen.

Die Zimmer im älteren Teil sind alle ausreichend groß und sauber. Auch das Bad ist völlig in Ordnung und selbst für Familien ausreichend. Für das Kinderschlafzimmer hätten wir uns eine separaten Fernseher gewünscht. Die Minibar wurde zwei Mal nachgefüllt aber das war uns nicht wichtig denn es gab im Außenbereich mehrere Kühlboxen aus denen wir uns Getränke nachholen konnten.

Es gibt ein Hauptrestaurant und drei Themen Restaurants. Für das Essen im Hauptrestaurant würden wir glatt sieben Sterne geben denn das war in den zwei Woche ganz großes Kino!!. Das war immer äußerst lecker und vielfältig. Auch bestens geeignet für Gäste die Low Carb oder Paleo machen ( außer dem Nachtisch der aber so lecker war ) Wir haben immer lecker gegessen und kein Kilo zugenommen. Besonders erwähnen möchten wir hier unseren guten Freund Murat Sahin der sich immer schon ( auch zu Kaya Side Zeiten ) liebevoll um unsere Kinder und uns gekümmert hat. Die Strandbar war unserer Meinung nach immer viel zu laut und die haben wir möglichst gemieden.

Das Personal im Hotel ( Restaurant und Bars ) spricht mehre Sprachen ( Englisch, Russisch, Deutsch ) und ist immer freundlich. Die Zimmerreinigung ist in Ordnung, wir brauchen im Urlaub nicht alles 100% tig. Es gibt auch einen Arzt im Hotel der jedoch eher in das nächstliegende Krankenhaus überweist. Mit ihm haben wir keine gute Erfahrung gemacht. Unsere Klimaanlage war zwei mal defekt, wurde aber immer umgehend repariert.

Wer das Serra Palace bucht muss wissen dass das Hotel abseits liegt. Bis zu den nächsten Geschäften sind es ca. 800 Meter die fußläufig nach 10-15 Minuten zu erreichen sind. Hier gibt es alles zu kaufen was es auch auf dem Markt in Manavgat oder in Side gibt. Preislich auf gleichem Niveau. Wer trotzdem nach Manavgat möchte geht bis zur Hauptstraße und fährt dann mit dem Bus.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war das bisher Beste was wir in der Türkei gesehen haben. Die abendlichen Shows waren der Kracher. Vor allem die Michael Jackson Show. Eine Disco war leider nicht vorhanden. Der Strand war immer sauber und es gab immer genügend Liegen. Der Beach Boy Özmen war immer nett und hat uns mit Auflagen versorgt. Auf dem neuen Gartengrundstück konnten wir bis 8 Uhr Joggen ( danach war es zu heiß ). Ansonsten ist das Sportangebot eher beschränkt. Der Fitness Bereich war uns zu klein. Der sollte entsprechend dem Neubau ebenfalls angepasst werden. Hier bis auf zwei Laufbänder nur ältere Geräte, kein Cross-Trainer. Auch sollte darauf hingewiesen werden, dass keine Kinder auf den Bändern trainieren oder Gäste barfuß und ohne Sportkleidung darauf laufen. Im Spa Bereich hätte ich mir gewünscht dass ich bei einer Massage zu dem Spindschlüssel auch einen Bademantel, Underwear, Handtücher und Badeschlappen bekomme. Das ist in anderen 5 Sterne Hotels längst Standard!