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Roman (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
So geht Urlaub - Service großgeschrieben
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schöne, weitläufige und gepflegte Anlage, abseits der Hauptstraße mit internationaler Gästestruktur, was sich eher positiv als negativ auswirkt, denn mit zunehmendem "Deutsch Anteil" unter den Gästen in der zweiten Woche stellte sich plötzlich die Notwendigkeit der frühzeitigen Liegenreservierung ein. Dies ist aber auch der einzige Mangel und dafür kann die Hotelleitung nichts, die sich uns gegenüber höchst professionell und kundenfreundlich verhalten hat, vom ersten Betreten der Anlage bis zur Verabschiedung einfach super!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war perfekt, der Ausblick überwältigend!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auch im Gastronomiebereich gibt es nur in einem Segment eine kleine Beanstandung und die betrifft das italienische Themenrestaurant, welches wir an einem Abend aufgesucht haben. Hier entsprach das Gebotene nicht den Erwartungen, aber ansonsten ist die Gastronomie durchweg empfehlenswert. Es bietet für jeden quantitativ und qualitativ etwas und der Käsekuchen im Rahmen des Kaffee- und Kuchenbüffets genügt höchsten Deutschen Ansprüchen. Woher der Kuchen auch kommt bzw. wer ihn auch zubereitet: Lecker!


    Service
  • Sehr gut
  • SERVICE wird im Calimera Serra Palace tatsächlich großgeschrieben. Es gab keinerlei Probleme mit der Verständigung, die Zimmer wurden ansprechend gereinigt und die Familie hat sich sehr gut aufgehoben gefühlt. Hier möchten wir uns besonders bei Ahmet Polat bedanken für seine 1a-Betreuung im Gastronomiebereich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 1,5 Stunden! Wie bereits geschrieben liegt das Hotel ein weinig abseits der Haupstrasse, was allerdings für den Einen oder Anderen eher als positiv bewertet wird und auch in dieser Form in jedem Katalog oder im Internet nachzulesen ist. Sich im Nachgang darüber zu beschweren läßt auf ein wenig Einfältigkeit bei der Buchung schliessen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die weitläufige Poolanlage war in einem sauberen Zustand, Liegen und Schatenplätze ausreichend vorhanden, bei frühzeitiger Reservierung in der zweiten Woche. Die Animation (Gruss an Tequila) und der Kinderclub sind empfehlenswert. Für Strandgänger der Hinweis: Bitte Wasserschuhe mitnehmen, der Kies-/Sandstrand ist nicht für zarte Füsse :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roman
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir möchten uns herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Calimera Serra Palace entschieden haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben, und wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre freundlichen Worte sind eine Motivation für unser Team, weiterhin einen außergewöhnlichen Service für all unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft erneut im Calimera Serra Palace begrüßen zu dürfen. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen in der Zwischenzeit behilflich sein können. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsleitung des Calimera Serra Palace

    Offizielle Hotel Homepage