- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich / Wir sind sehr überrascht, das es Urlauber gibt, die sich über andere Nationalitäten aufregen. Man stelle sich vor, jeder hat einen Anspruch auf einen angenehmen und entspannten Urlaub. Wir sind froh das uns dies in diesem Hotel gelungen ist. Sehr kompetente Mitarbeiter. Sehr freundlich. Super Umgang mit den Kids (eine Dame Namens Hedie) sehr zugewandt und empathisch den Kids und auch den anderen Kunden gegenüber. Die Zimmermädchen und der Personalservice waren angestrengt in Ihrer Arbeit, man merkte jedoch zu keiner Zeit eine angespannte oder unfreundlich Misstimmung eher im Gegenteil. Der Leiter der jeweiligen Teams (ein Herr Ali) hatte alles im Blick, stets ein offenes Ohr, ein freundliches Wort und freundliche Geste für jedermann. Wir sind begeistert. Der Geschäftsführer dieses Hotels könnte ein Lob an die Mitarbeiter weiterleiten Das haben sich alle verdient. Unseren speziellen Dank erhalten der Leiter der Teams Herr Ali und die nette emphatische Dame Hedie nebst dem Personalservice. Die Umgebung, das Essen, der Strand haben dann alles gute nur noch besser werden lassen. Vielen Dank für wunderschöne tolle 2 Wochen!! Wir kommen wieder und haben auch weiter empfohlen. Danke Euch.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ela |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Ela, wir möchten uns herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Calimera Serra Palace entschieden haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben, und wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre freundlichen Worte sind eine Motivation für unser Team, weiterhin einen außergewöhnlichen Service für all unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft erneut im Calimera Serra Palace begrüßen zu dürfen. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen in der Zwischenzeit behilflich sein können. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüßen, Die Geschäftsleitung des Calimera Serra Palace