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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel,Tolles Essen,Tolles Personal,
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Als eingefleischte Robi Urlauber kamen wir mit gemischten Gefühlen im Serra Palace an,aber wir wurden sehr sehr positiv überrascht,phasenweise ist dieses Haus(was das Essen angeht,Bemühungen der Angestellten bei Problemen)besser als Robinson.Die Anlage ist gepflegt,das Essen total klasse,und der Kaffe ist viel besser als bei Robinson.Auch der Gästemix ist ok,viele Russen,aber die sind ok,ansonsten Franzosen,Belgier,Holländer Österreicher und Deutsche.Wir haben uns rundherum wohlgefühlt. Etwas gibt es doch zu bemängeln und zwar die Treppe die zur Rutsche führt,ist super glatt,ich bin am letzten Tag ausgerutscht und habe mir am Rücken furchtbar wehgetan(mußte sogar zum Chirurgen)ich denke da sind bestimmt schon ganz viele Kinder hingefallen,das müßte gemacht werden,und es müßte eine neuer etwas profesioneller Animationschef an die Front


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten zu fünft ein Familienzimmer mit einem riesen Balkon,es war immer super sauber, die Minibar wurde täglich mit Wasser und einmal pro Woche mit Bier und Softdrinks gefühlt.Auc da gab es nichts zu bemängeln


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war so umfangreich,da ist unter Garantie für jeden was dabei,morgens gibt es leckere Omeletts,und vor alem einen super Kaffee,es ist überall sehr sauber ,jeden Abend gibt es einen Themenabend (z.B. mexikanisch,türkisch etc.) was alles immer sehr lecker war.Das Buffet ließ keine Wünsche offen


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist wirklich supernett,besonderes Lob gilt unserem Abendkellner Ilker Metin,der sich immer vorzüglich um uns gekümmert hat,und von der Animation Pieternel,die meine Söhne total vermissen,obwohl sie Belgierin ist,kamen meine Söhne super klaralso null Sprachprobleme.Und Last but not least,die Dame von der Guestrelation(Leider weiß ich ihren Namen nicht mehr,der war sehr lange)sie hatsich immer sofort und ganz toll um uns gekümmert,wir hatten ein kleines Problem mit der Klimaanlage,es wurde sich sofort um alles gekümmert.Großes Lob an Euch.....


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Was uns gut gefallen hat,ist das dieses Hotel recht einsam liegt,es gibt 2mal die Woche eine Shuttle nach Side und Manvgat,ist halt perfekt für einen Strandurlaub und zum relaxen.Einkaufsmöglichkeit bietet vor dem Haus eine Shoppingzeile.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Internationale Animation,meine Kids haben sie geliebt,und hatten soviel Spaß bei den Poolspielen,und der Kinderdisco,beide haben gesagt,es war viel schöner als bei Robinson,und das will was heißen.Die Shows waren leider nicht so gut,phasenweise sehr drittklassig und die Aerobicdame war auch der Horror,eher Hampelmann-Style,wenn man bedenkt das sie Animationschef ist naja.......


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Petra, wir möchten uns herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Calimera Serra Palace entschieden haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben, und wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre freundlichen Worte sind eine Motivation für unser Team, weiterhin einen außergewöhnlichen Service für all unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft erneut im Calimera Serra Palace begrüßen zu dürfen. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen in der Zwischenzeit behilflich sein können. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsleitung des Calimera Serra Palace

    Offizielle Hotel Homepage