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Silvia (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Urlaub mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist sehr groß und ruhig gelegen. Auch sehr gepflegte Außenanlagen. Die W-Lan Verbindung war ok.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir waren in einem Bungalowzimmer untergebracht, was im allgemeinen gut ausgestattet war, nur das Bett für unsere Tochter war eine Zumutung. Eine Klappliege mit dünner Matratze. Obwohl wir dies auch bei unserer Reiseleitung bemängelt hatten, passierte nichts.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war sehr gut aber viel zu wenig Auswahl. Gegenüber unserem Hotel im Vorjahr kein Vergleich. Viel zu wenig Vorspeisen und auch Hauptspeisen. Es wurde auch kein Kaffee zum Frühstück serviert, man mußte sich alles selber holen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war freundlich, nur dauerte es oft sehr lange bis man am Abend etwas zum Trinken bestellen konnte. Die Tische wurden nur nach Aufforderung nachgedeckt, die Tischdecken wurden auch wenn sie schmutzig waren nicht ausgetauscht. Die Tische bei der Poolbar wurden wohl auch nicht sehr oft mit einem sauberen Fetzen gewischt. Die Zimmer waren sehr staubig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand gelegen. Nach 5 Gehminuten erreicht man einen kleinen Basar, wo man wirklich alles bekommt sowie eine Apotheke.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren am Ruhepool, da die Hauptpools für unseren Geschmack viel zu voll waren und auch das Zimmer dort hatten. Es gab zwar eine Beschränkung für Kinder erst ab 13 Jahren, nur fand ich dies total überflüssig, da das Ruhepool genau neben dem Aktivitypool lag und der Lautsprecher auch genau gegenüber angebracht war. Sicher sollte man an einem Ruhepool nicht Ballspielen oder ständig reinspringen, aber wenn sich das Kind "normal" verhält, kann es wohl egal sein ob es 10 oder 13 Jahre alt ist. Die Animation war wirklich toll. Danke an Sina und Lara, das waren zwei wirklich nette Mädels, die immer gute Laune verbreitet haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silvia, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Calimera Serra Palace Management

    Offizielle Hotel Homepage