Der Urlaub begann am 29.09.04 damit, dass das ursprünglich gebuchte Zimmer im Village-Bereich nicht zur Verfügung stand. Statt dessen wurde versucht, ein Zimmer im Erdgeschoss zu belegen. Erst nachdem energisch protestiert wurde, war man zumindest bereit im 2 OG. ein Zimmer zur Verfügung zu stellen. Wegen einer Kostenrückerstattung (die Zimmer im Haupthaus sind preisgünstiger) musste mit dem Reiseveranstalter verhandelt werden. Das Essen ist einfallslos und schlecht. Dem Oberkellner wurde empfohlen mehr nationale Gerichte zu servieren. Dies sei vom Publikum nicht gewünscht erhielten wir zur Antwort. Größenteils war das Essen lauwarm. Die Bedienung im Restaurant trotz Freundlichkeit der Gäste eher zurückhaltend bis schlecht gelaunt (es gab Aussnahmen). Die Ausgabe der Getränke an der Hotelbar war schlecht organisiert. Der verantwortliche Kellner war zwar recht schnell und bemüht alle Gäste zu bedienen, nur konnte er die Massen alleine nicht abfertigen. Dieses Hotel kann man nicht empfehlen. Kreta ist eine schöne Insel und wir werden dort sicher wieder Urlaubstage verbringen. Aber nicht mehr in diesem Hotel.
Aus Deutschland
