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Hansjörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2011 • 2 Wochen • Strand
Sehr negativ entwickelt, lieber ein anderes Hotel
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer teilweise renoviert ,Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Barchef Adel war bemüht, mit dem wenigen Personal das Beste daraus zu machen. Für die schlechte Personalsituation kann man die Angestellten ja nicht verantwortlich machen, sondern nur die Hotelleitung. Ob alle Mißstände im Hotel bei ITS bekannt sind? Die ausgefüllten Gästefragebögen gehen zur ITS Zentrale nach Köln.Vielleicht hat man uns deshalb diesmal gar keine aufs Zimmer gelegt Das Preis-/ Leistungsverhätnis stimmt im Gegensatz zu früher nicht mehr. Lieber 100 Euro mehr bezahlen und ein anderes Hotel nehmen. Hinterher ist man immer schlauer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Neue Betten , neue Matratzen,neuer Flachbildfernseher ,Kühlschrank , neue Kleiderschränke ,das Bad war teilweise renoviert.. Das Zimmer wurde an 6 Tagen in der Woche super sauber geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Qualität der Speisen war eher schlecht. Das Essen war überwiegend lauwarm bis kalt.Viele Gäste hatten Magen bzw. Darmprobleme.Beim Galadinner sah man das es auch anders ging.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal wirkte teilweise genervt ,es war gegenüber früher wesentlich weniger Personal vorhanden ,somit lange Wartezeiten an den Bars,im Speisesaal mußte man sich Wasserflaschen und Besteck teilweise selbst organisieren, Das Geschirr wurde nicht abgeräumt, so daß man nur mit Mühe einen Platz im Speisesaal bekam. Der Manager zeigte sich laut anderen Gästen sehr beschwerderesistent.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schöner Strand ,ca. 40 Minuten zum Flughafen ,nächste Einkaufsmöglichkeit im 8 Kilometer entfernten Midoun ,verschiedene Ausflugmöglichkeiten, aber nichts Sehenswertes dabei.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsteam war bemüht ,Pools auf Grund sehr starken Frischwasserzulaufs kälter als das Meer.Die Ruhepoolbar war wohl auf Grund des Personalmangels leider schon geschlossen.Der Bodenbelag um den Aktivpool war neu und in Verbindung mit Wasser spiegelglatt. Tennisplätze waren sehr schlecht da teilweise überhaupt nicht gepflegt. Beachvolleyball wurde auf 7 oder 8 Plätzen gespielt. Wassersport und Reiten war bei einigen Subunternehmern möglich und wurdeauch von den Gästen gut angenommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hansjörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:3