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Werner (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
4 Sterne Hotel - wirklich?
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

um nicht missverstanden zu werden: Hotel ist nicht unser Stil Positiv: grosses Hotel, attraktiv an der Lavaküste unterhalb Agua de Pau gelegen grosse Zimmer mit Meersicht, Balkon, TV, Minibar, AC Restaurant und Snackbar, bediente Terrasse, grosszügige Aufenthaltsräume, grosser Parkplatz, Internet und Safe kostenpflichtig Probleme: Teppich im Restaurant zerschlissen, Gäste müssen ihr Zimmer selber suchen, keine Hilfe beim Gepäck, weder Oberkellner noch Gouvernante vorhanden, Rotwein wird anstatt 16-18 (Etikette) mit 25 Grad serviert, man hätte keine Lagerräume, Balkongeländer viel zu tief - für Kinder lebensgefährlich, unsere Suite war 2x um 12.30/14.30 Uhr trotz niederer Belegung nicht gemacht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:66-70
    Bewertungen:22