Unser erster Eindruck bei Ankunft in der Rezeption: Da hängen 4 Uhren und drei davon gehen falsch oder gar nicht - nicht so wichtig, aber halt ein Eindruck, der durch das inkompetente Personal dort schnell bestätigt wurde. Wir hatten zwei benachbarte Häuser gebucht. Bei Ankunft ließ sich das Haus unseres Sohnes nicht öffnen. (Das Schließsystem braucht allgemein häufig mehrere Versuche, nicht so toll) Er bekam ein anderes, auch in unmittelbarer Nähe. Aber offensichtlich ein Raucherhaus, es stank sehr. Da es ihn aber nicht störte, ist er geblieben, er hätte auch am zweiten Tag wechseln können. Die Zimmer sind einfach aber ordentlich. Außer Donnerstag jeden Tag Reinigung mit Handtuchwechsel. Die Zimmer sind recht eng, es gibt wenig Stauraum. Der Kleiderschrank ist zu klein und zehn Bügel für zwei Personen sind ein Witz. Die Anlage ist etwas besonderes. Nur kleine Bauwerke, wunderschön zwischen Bäumen und Blumen gelegen. Der Name "Garden" hat seine Berechtigung. Teilweise ist die alte Stadtmauer in die Anlage integriert, es liegen antike Kapitelle herum. Wirklich sehr schön und gepflegt. Wir hätten uns eine Liegewiese gewünscht. Liegen gibt es nur am Strand und am Pool. Zum entspannten Lesen haben wir dann meistens vor unserem Haus gesessen. Die Akquise des Türkischen Bades/Wellness ist recht aufdringlich und penetrant. Die Gäste sind vorwiegend Deutsche und Niederländer. W-Lan gibt es in der ganzen Anlage - theoretisch. Das Netz ist meistens überlastet und seeehr langsam. Am besten funktioniert es in den frühen Morgenstunde, wenn nur wenige im Netz sind.
Die Häuschen sind klein, aber sehr ordentlich und sauber. Es gibt eine Minibar und einen Wasserkocher. Leider sehr wenig Ablagemöglichkeiten und Stauraum. Mini-Kleiderschrank mit wenig Bügeln und Fächern. Die Klimaanlage funktioniert super, sehr leise. Vor den Häusern ist eine kleine Veranda mit Stühlen und Tisch. Dort haben wir in Ermangelung einer Liegewiese oft gesessen und gelesen.
Das Essen ist reichlich, lecker und bietet jedem etwas. Wir waren sehr zufrieden. Von der Terrasse hat man abends einen spektakulären Blick auf den Sonnenuntergang. Auch die Kleopatra-Bar ist super. Nette Kellner, manchmal Livemusik- toll.
Die Kellner sind sehr freundlich und fix. Immer für einen Spaß zu haben. Auch die Zimmermädchen und Gärtnerinnen sind sehr freundlich. Der Strandliegen/Sonnenschirm-Verwalter ist hingegen unfreundlich. Man wird schon mal gerne zusammengestaucht, wenn er der Meinung ist, man hätte den Schirm falsch geöffnet. Das Personal an der Rezeption zeichnet sich durch Unwissenheit gepaart mit Unfreundlichkeit aus. Dort wusste man nichts über einen Shuttle-Service zum Dolphin Beach. Die Buchung für die à la Carte-Restaurants kann man nur tagesgleich machen und muss das Essen gleich auswählen. (Samstag wollten wir reservieren, da war alles ausgebucht. Dann nochmals am Sonntag hin. Da sagte der Mann an der Rezeption: "Es ist erst 8.50, Sie müssen bis 9:00 warten." Um 9:00 dann:"Heute ist Sonntag, da geht es gar nicht."...) Sehr unflexibel, wir haben es dann gelassen. Wir wollten unser Zimmer am Abreisetag verlängern, am Vortag wussten die angeblich noch nicht, wann die nachfolgenden Gäste kommen. Beim Auschecken mussten wir passend zahlen, wechseln konnte die Dame nicht. Keine Nachfrage nach der Zufriedenheit, kein freundliches Wort.
Direkt am Strand. Nur die Promenade liegt zwischen Hotel und Strand. Nach Side Hafen zu Fuß 10 Minuten, Altstadt 5 Minuten. Gegenüber des Haupteingangs sind gleich die antiken Ruinen des historischen Side. Wenn man diese durchquert, kommt man zu den Stränden an der anderen Seite der Halbinsel u.a. den sogenannten "Dolphin Beach", zu Fuß ca. 15 Minuten. Wir sind mit dem Busshuttle zum Dolphin Beach gefahren. Der fährt 45 Minuten durch ganz Side Leute einsammeln. Als wir dann wussten, an welchem Strandabschnitt wir waren, sind wir in 15 Minuten zu Fuß ins Hotel zurück. Dieser Strand ist auch recht voll, aber das Wasser ist klarer und mit mehr Wellen. und keine Felsen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool ist recht klein mit wenig Liegen und viel Action. Die Liegen werden auch gerne zeitig reserviert. Die Wasserrutschen und der Miniclub liegen etwas abseits und sind etwas in die Jahre gekommen. Die Wasserrutschen sind stundenweise in Betrieb. Am Strand gibt es immer genügend Liegen. Dort ist es aber recht eng und: Achtung vor dem "Schirmmeister"! Im Meer sind stellenweise viele Felsen. Das Wasser ist manchmal klar, aber meistens trüb. Animation könne wir nicht beurteilen, weil nicht in Anspruch genommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Jutta Wir bedanken uns sehr dass Sie eine detaillierte Bewertung abgegeben haben.Gast Komfort und Zufriedenheit sind sehr wichtig für uns.Vielen Dank dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Hotel allen negativen punkten mitgeteilt haben.Wir hoffen dass wir sie nochmal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüssen Gözde ÇETEK Guest Relation Managerin gozde@cangarden.com


