Can Garden Resort

Das Hotel ist ansich sehr schön, leider ist der Pool für die Zimmerzahl ein wenig klein geraten. Auch das Fehlen einer Aussenbühne für die Abendanimation fand ich als sehr störend - aber dazu später. Die Anlage wird durch die Mitarbeiter sher sauber gehalten, was ich gerade im Bereich des Pools sehr angenehm empfand. Die Sauberkeit in den Zimmern lässt dagegen ein wenig zu Wünschen übrig, im großen Ganzen war es ok. Neben den Deutschen Gästen, die anscheinend in Unterzahl waren, wurde das Hotel sehr gerne von Belgiern, Holländern und auch Briten gebucht. Da wir in den Sommerferien dort waren, waren natürlich sehr viele Familien dort. Im Hotel befindet sich eine kleine Boutique, ein kleiner "Supermarkt", ein Juwelier, ein Schmuckladen und eine kleine "Spielhalle". Die Safes auf den Zimmern (6-stelliges Elektronikschloss mit frei wählbarer Komibnation) sind kostenpflichtig (2,00 € / Tag). Wir waren jetzt das fünfte Jahr in Colakli (Stone Palace, 2 x Grand Aqua, Kamelya World) und haben uns in den anderen Hotels wohler gefühlt. Vor der Buchung haben wir uns auf Holidaycheck.de über Hotels informiert und sind so auf das Can Garden Resort gestossen. Nach dem Urlaub bin ich der Meinung, dass viele Bewertungen zu hoch sind. Nicht das das Hotel schlecht ist, aber im Gegensatz zu den anderen von uns besuchten Hotels, empfanden wir diese als besser.

Das Zimmer war zweckmäßig und hell eingerichtet. Die vorhandene Minibar wurde am Dienstag und Samstag mit stillem Wasser (2x 1,5 l), Pepsi-Cola (1l) und Mineralwasser (1l) aufgefüllt. Das Zimmer ist mit einem Schranksafe (2,00 € / Tag) ausgestattet. Auch sind Telefon, TV (ZDF, RTL, Sat1, Pro7, Eurosport als deutschsprachige Programme), einem Wasserkocher mit diversen Teesorten und Instantkaffee vorhanden. Die Zimmermädchen sollten sich vielleicht mal ein Beispiel an ihren Kolleginnen und Kollegen am Pool nehmen. Was dort zuviel geputz wurde, habe ich bei der Zimmerreinigung vermisst. Das Zimmer war zwar sauber, aber es hätte besser sein können (siehe Hotel allgemein).

Neben dem Hauptrestaurant, gibt es noch die Poolbar, an der Mittags Snacks gereicht werden, die Beachbar für die Gäste, die sich am Strand tummeln (auch hier Mittagssnack) und zwei Spezialiätenrestaurant, die je einmal pro Aufenthalt besucht werden können. Zum Einen das Fischrestaurant, welches sich am Pool auf dem "Schiffsdeck" befindet (haben wir nicht besucht) und das Mediterran-Restaurant, welches sich in angenehmer Atmosphäre seitlich vom Hotel befindet. Beide Restaurants sind reservierungspflichtig und können nur am gleichten Tag reserviert werden, an dem man es besuchen möchte. Was die Speisen im Hauptrestaurant angeht, so habe ich nicht allzuviel zu bemängeln. Die angebotenen Speisen waren ok, allerdings habe ich es in anderen Hotels im gleichen Ort schon besser gesehen - und das Auge isst mit. Mittags gab es als Dessert die Torten vom Vorabend. Die Dekoration ist in meinen Augen ein wenig lieblos gewählt. Das Personal im Restaurant ist zuvorkommend. Die Kellner kannten ihre "Pappenheimer" und nach wenigen Tagen wurden die Getränke ohne Bestellung an den Tisch gebracht. Eine beim Mittagessen vergessene Sonnenbrille wurde zum Abendessen vom Kellner zurückgegeben.

Der Service im Hotel war gut. Vom Ein- bis zum Auschecken hatten wir keinerlei Probleme. Das Personal spricht größtenteils deutsch, ansonsten kommt man mit englisch auf jeden Fall weiter. Die Kostenlosen Pool- / Strandtücher konnten am Montag, Mittwoch und Freitag an der Rezeption getauscht werden. Das Hotel bietet einen eigenen Wäschereiservice (kostenpflichtig) an, den wir nicht in Anspruch nahmen. Ein Arzt kann über die Rezeption bei Bedarf angefordert werden. Wie eingangs bereits beschrieben, war die Zimmerreinigung nicht ganz so, wie wir es aus anderen Hotels in der Türkei gewohnt sind. Auf und vor dem Fernseher wurde für einen längeren Zeitraum nicht gewischt. Nicht, das das Zimmer dreckig war, man hatte nur das Gefühl, es ist nicht ganz sauber.

Transferzeit vom Flughafen ca. 60 Minuten. Es ist kein Strandhotel und der Fußweg zum Strand beträgt ca. 15 Minuten. Es gibt einen Hoteleigenen Shuttleservice, der im Halbstundentakt verkehrte. Die Mitnahme von Luftmatrazen u.ä. war kein Problem. Rund um das Hotel gibt es diverse Einkaufsmöglichkeiten, keine weiter als 15 Gehminuten entfernt. Dort gibt es dann auch diverse Restaurants. Wer die Türkei kennt, der weiß, dass es rund um die Hotels nicht gerade einladend ist, aber dafür können die Hotels nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam gab sich Mühe und war auch mit einem NEIN zufrieden. Die Abendunterhaltung fand größtemteils im Konferenzzimmer statt, der trotz Klimaanlage eine sehr schlechte Luft hatte. Und wer möchte schon im Sommeruraub die Animation in einem Raum???? Das Animationsteam gab sich viel Mühe, scheiterte aber teilweise an den gegebenen Möglichkeiten. Der Kinderclub war soweit ok, auch wenn hier (wie auch in anderen Hotels) u.a. Anmitaion mit Extrakosten (z.B. T-Shirt malen 10,00 €) angeboten wurde. Am Strand konnte man bei lokalen Anbietern die üblichen Wassersportarten machen. Liegen und Auflagen waren am Strand reichlich vorhanden (kostenlos). Die Anzahl der Liegen (HOLZLIEGEN) und Sonnenschirmen am Pool sind wie in allen Hotels nicht auf die Gästezahl abgestimmt. Das Reservieren der Sonnenliegen war zwar vor 8:00 Uhr verboten, aber die Leuten waren trotzdem sehr früh am Pool und sind dann einfach dort geblieben. In den 14 Tagen wurden die reservierten und nicht "bewachten" Liegen regelmässig vom Hotelpersonal gräumt. Die Sachen wurden dann an der Poolbar hinterlegt. Was mich sehr gestört hat, war die Wasserqualiät im Pool. Das Wasser war trüb und roch unangenehm. Nach einigen Tagen wurde dann eine Flüssigkeit geliefert, die in den Pumpenraum des Pools gepumpt wurde. Nachdem dann auch noch Kies in den Pumpenraum geschaft wurde, wurde auch die Wasserqualität besser. Nach einer Woche wurde das Wasser allerdings wieder trüb und es wurde neue Flüssigkeit gepumpt. Bei den hohen Temperaturen und der hohen Anzahl an Poolnutzern in dem zu klein geratenem Pool ist das aber nicht verwunderlich. Auch das das Wasser am Nachmittag nicht mehr erfrischend war, ist für mich auf den zu kleinen Pool und einer nicht ausreichenden Pumpenleistung zurückzuführen. Bei einer Wassertiefe von ca. 1,40 m tummelten sich die Kinder natürlich auf den Stufen der Poolzugänge, was das erreichen des Pool hin und wieder erschwerte.