Allgdmein schönes Hotel Leider hatten wir 4 Tage Baulärm durch " Schließung " des Strandzugangs. Baggerlärm von 7Uhr bis 18 Uhr
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Wir hatten unser gebuchten Zimmer reklamiert ( extrem rostiges Bad ) Und haben anstandslos ein neues Zimmer bekommen
Sehr geehrte Mandy, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie das Hotel angenehm fanden und bedanken uns dafür, dass Sie anerkennen, dass wir das Problem mit Ihrem Zimmer umgehend gelöst haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Baulärm und die daraus resultierende Schließung des Strandzugangs während Ihres Aufenthalts sowie für den ursprünglichen Zustand Ihres gebuchten Zimmers. Wir verstehen, dass dies eine erhebliche Unannehmlichkeit war. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen, Catur Sugeng Operation Manager

