Aus DeutschlandErneuter Aufenthalt im Candi Beach Resort and Spar. Das Gesamte Hotel Personal ist stets freundlich und Hilfsbereit. Bei sehr verspätete Ankunft im Hotel hatten wir eine kleinen Mitternachtssnack vom Hotel erhalten, sehr zuvorkommend. In diesem Hotel sind wir erneut innerhalb von zwei Jahren gewesen und haben bei dem Aufenthalt leider keine kleine Gehst als Wiederholung des Aufenthaltes erhalten. Der Check-Out empfanden wir als sehr Lieblos und Stumpf, keine Rückfragen wie der Aufenthalt war sowie evtl. Anmerkungen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicolai |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 12 |
Lieber Nicolai, Sonnige Grüße vom Candi Beach Resort & Spa. Vielen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und Ihre Eindrücke teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Team sowie den kleinen Mitternachtssnack bei Ihrer späten Ankunft geschätzt haben. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass Ihr Check-out nicht so herzlich verlaufen ist, wie es unserem Standard entspricht. Ebenso tut es uns leid, dass Sie sich als wiederkehrender Gast keine besondere Aufmerksamkeit erhalten haben – das hätte nicht passieren dürfen. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um sicherzustellen, dass sich unsere Stammgäste künftig noch mehr wertgeschätzt fühlen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns im Candi Beach Resort & Spa begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum herzliches Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Catur Sugeng Operation Manager
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