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Petra und Stephan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Strand
Überbuchung im Selenium, Ersatzhotel
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten dieses "Hotel" wegen Überbuchung des Hotels Selenium zugewiesen bekommen. Ca. 80% der anwesenden Gäste teilten mit uns dieses Schicksal. In der Saison 2009 waren massive Überbuchungen beim Selenium, laut Aussage eines Hotelangestellten im Selenium. Dies soll GTI auch bekannt gewesen sein, in unserem Fall seit Ende August 09. Eine Information hierüber erhielten aber vor Reiseantritt von dort nicht. Erst nach Ankunft am am Flughafen, in der Nacht gegen 0.00 Uhr, wurde uns dies mitgeteilt. Nebenbei: Das Carna Garden kann wesentlich günstiger gebucht werden als das Selenium. Die Hygenie im Hotel ist ... schlecht. Das Besteck bestenfalls mit einer Serviette anfassen. Am Tisch beibt man mit dem Armen kleben. Statt Katzen (wie in der Türkei bekannt und auch von uns als ok betrachtet) läuft im Carna Hotel-"Garden" ein Huhn herum....Qualität und Präsentation der Speisen mehr als merkwürdig. In unserem Zimmer ging die Klimanalgae nicht. Die Dusche sollte nur mit Badeschuhen betreten werden. Handtücher, die man zum Wechseln auf den Boden legt, werden einfach wieder hingehängt. Wenn es frische Handtücher gibt, können diese auch gerne fleckig und zerrissen sein. An der Rezeption spricht man Deutsch und Englisch (jeweils gebrochen). Außer wenn man sich beschwert, dann heißt es "nix verstehen".... Der Strand ist nicht zu empfehlen. Da ein öffentlicher Strandabschnitt, verdreckt. Lieber für 2 € mit dem Dolmus woanders hinfahren....und auch woanders essen, oder woanders den ganzen Tag aufhalten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra und Stephan
    Alter:36-40
    Bewertungen:3