Casa Cook Rhodes

Das Hotel ist wirklich Lifestyle pur mit tollem Design und stylishem Ambiente. Die Begrüßung war außergewöhnlich freundlich, aber dann über 2 Stunden an der Bar auf das Zimmer zu warten, obwohl das Haus erst 1 Tag vorher eröffnet hatte, ist zu lang. Dafür war das Zimmer einfach ein Traum und der eigene Pool ist toll. Leider war die Reinigung des Zimmers nicht 100% gründlich und man sieht an einigen Stellen auch schon die Abnutzung. Hierauf muss das Hotel dringend achten. Insgesamt ist die Atmpsphäre sehr entspannt und chillig und zur Erholung ist das Hotel hervorragned geeignet. Aus meiner Sicht braucht man auf jeden Fall einen Mietwagen, denn die Gegend um das Hotel und der Ort sind nicht attraktiv. Der Service ist durchweg extrem freundlich und herzlich aber auch leider ebenso unorganisert und chaotisch. Da man im dem Hotel sehr entspannt ist, ist es anfangs nicht schlimm, aber mit zunehmender dauer nervt es dann doch. Ich hoffe, die Trainings der Mitarbeiter, die derzeit durchgeführt werden zahlen sich im Laufe der Saison aus. Kritisch sehe ich auch die Getränkepreise im Hotel, die am äußersten Ende der Skala angesiedelt sind, ohne dass z.B. die bestellten Getränke besonders gut zubereitet sind oder entsprechend serviert werden. Auch hier sollte das Hotel nochmals nachbessern. Positiv zu erwähnen ist das kostenfreie WLAN, welches einwandfrei funktioniert hat. Trotzdem: Es ist ein tolles Hotelkonzept und ich freue mich schon auf das neue Haus auf Kos, welches ich sicher auch besuchen werde. Und positiv ist auch zu bemerken, dass ich die Punkte auch ohne Weiteres vor Ort ansprechen konnte und es wurde sehr freundlich und professionell reagiert.

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