Die Gästestruktur ließ in diesem Jahr sehr zu wünschen übrig. Die Rentner aus Sachsen kamen alle geschlossen in grossen Reisebussen. Ab 17:00 Uhr traf man sich zum gemeinsamen Einstimmen auf's Abendessen in der Hotelhalle und Bistro um dann geschlossen ab 17:45 Uhr die Türen zum Restaurant zu blockieren. Nur dadurch konnte sichergestellt werden, dass man jeden Abend den gleichen Tisch hatte, bei Nichtbeachtung wurde man als Familie mit strafenden Blicken bedacht. Wir mussten fassungslos feststellen, dass um kurz nach 18:00 Uhr alle Tische durch Rentner belegt waren und wir als Familie mit Kleinkind keinen Tisch bekommen. Außerhalb der Sommerferien für Familien aus o.a. Gründen nicht zu empfehlen.

Zimmer

Eher gut

Die Größe selber war in Ordnung, Sauberkeit ok, Zustand ok.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Im Vergleich zu 2009 im Juli hat die Qualität der Speisen eher nachgelassen. Was für ein Familienhotel gar nicht akzeptabel ist, ist der Umstand, dass zum Mittagstisch keine Kinderportionen gereicht werden können. Wir mussten eine Woche jeden Tag für ein dreijähriges Kind eine normale Portion bestellen und den Rest eben selber essen oder zurückgeben. Sehr schade und leider überhaupt nicht zeitgemäß. Zu allem Übel landete der Rest des Mittagsessen meistens beim Abendessen auf dem Kinderbuffett.

Service

Eher schlecht

Nicht zu verstehen ist die Logik die hinter der Philosophie des Hotels steckt, dass man erst ab drei Personen Anspruch bzw. das Recht zur Buchung auf eine Unterbringung mit durch Tür getrenntem Schlafzimmer hat. Wir als dreiköpfige Familie wurden in einem sog. Familienzimmer (ohne Tür) untergebracht, das Zustellbett (Gitterbett) für unseren dreijährigen Sohn wurde im Wohnbereich direkt neben der Couch mit unverbautem Blick zum Fernseher aufgestellt. Das Schlafzimmer für die Eltern war vom Wohnbereich nur mit einer halben Wand abgetrennt, leider keine Tür. Bei Nachfrage an der Rezeption teilte man uns genervt mit, dass erst ab vier Personen die Unterbringung in einem Zimmer mit getrennten Schlafzimmern (mit Tür) möglich ist.

Lage & Umgebung