Besonders gefallen hat uns das super Hausriff und die Pools. Die Anlage ist sehr schön gestaltet und der Service klasse! Hier passt alles!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Unsere Zimmer waren sehr groß und geschmackvoll eingerichtet. Einmal tropfte es aus der Klimaanlage, das wurde aber sofort behoben. Bei der Ankunft roch es in unserem Zimmer extrem stark nach kaltem Rauch, was sich niemand erklären konnte, da ja alles Nichtraucherzimmer sind. Wir mussten bei offener Balkontüre, und lauter Klimaanlage schlafen, anders war es nicht auszuhalten. Nach der dritten Nacht hat sich der Gestank verflüchtigt und wir konnten dann auch gut schlafen. In einer Nacht wurde draußen Rasen gemäht oder andere Gartenarbeiten mit lautem Motor getätigt, das war echt nicht schön, aber zum Glück nur eine einmalige Sache. Nachts ist es ruhig. Man hört auch die anderen Hotelgäste nicht. Die Matratzen sind sehr bequem und die täglichen Handtuchkreationen fanden wir toll! Alles war sehr sauber. Das Reinigungsteam leistet super Arbeit! Danke!
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Es ist viel los im Speisesaal, aber bei so einem großen Hotel normal. Wir fanden das Essen super, sehr abwechslungsreich und lecker. Da blieben keine Wünsche offen! Jeden Abend ein anderes Thema mit passender Tischdeko.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
Das Personal ist überall sehr freundlich gewesen. Die leisten echt starke Arbeit für uns! Einzig die Anwerbung vom spa Personal am Pool oder Strand, die ihre Angebote verkaufen wollen, könnten dezenter sein. Da hat man sich schon etwas gedrängt gefühlt. Ein Stand in der Lobby oder so, wo man das Angebot in Ruhe anschauen und buchen kann, fänden wir angenehmer. Aber sonst war der Umgang sehr respektvoll und offen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Isa |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Rooms Division Manager


