- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Allgemeiner Hotelbereich: War sehr sauber und wurde immer gepflegt Lage und Umgebung: Lage des App. sehr gut, direkt an der oberen Promenade, weit genug entfernt vom Lärm und Trubel. Einkaufsmöglichkeiten nur wenige Gehminuten entfernt. Auswahl dort nicht gross. Deutsche Artikel sehr teuer. Restaurant und Bars, über die Treppen nach 5-10 min zu erreichen. Ständige "Aufforderung der Kellner" zum Trinken und Essen, etwas nervig. Afrikaner versuchen "ständig" Uhren und Sonnebrillen an den "Mann" zu bringen. Service: Das Personal der Recception bemühte sich stes der deutschen Sprache. Alle Wünsche konnten in Gesprächen, "mit Händen und Füssen", zur vollsten Zufriedenheit gelöst werden. Das Personal, die junge Spanierin, war super nett. Sehr negativ: Die Recception hatte leider nur von 09: 00 bis 17: 00 geöffnet z. B. unungenehme und nervig bei später Anreise, auch falls man mal das Internet ausserhalb dieser Zeit nutzen mußte. Die Reiseleiterin von ITS hat sich dezent im Hintergrund gehalten. Sport, Unterhaltung, Pool: Kein Sport und Unterhaltung angeboten. Der Pool war beheizt und sehr sauber, die Anlage sehr gepflegt. Zimmer: Der Wohn und Schlafbereich war sehr sauber und gut ausgestattet. Kühl-Gefrierkombi, deutsches Fernseh etc. Ein schönes und grosses App. mit Balkon. Meerblick nur App. 21-26. Das Bad war ziemlich renovierungsbedürftig. Die Decke schon leicht "angerostet". Der Duschvorhang windete sich langsam aber sicher um den Körper und die Brause konnte man nicht "festmachen". Die Toilettenbürste war bereits bei Anreise dringend auswechselbedürftig, was aber leider den ganzen Urlaub über nicht getan wurde. Das Bett nicht breit genug! Allgemein: Die Anlage ist ruhig, naja fast... bis auf meine neuen Freunde "die Tauben". Wer sie liebt, für den ist es ein Paradies auf Erden, wer nicht, für den ist es nervig. Die Tiere "gurren", Tag und Nacht um die Wette. Es gibt noch genug Deutsche und Spanier die diese Tiere füttern und anlocken. Dieses Problem hat aber nicht nur Casas Pepe sondern war in allen besuchten Ausflugszielen festzustellen! Playa del Ingles ist von der "Qualität" der Geschäfte, des Umfeldes, der Gastronomie mittlerweile weit hinter Las Palomas zurückgeblieben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut


