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Stefan(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Casas Pepe mit kleinen Kritiken
4,8 / 6

Das Casas Pepe nach den vielen positiven Bewertungen hätte ich nicht gedacht das es auch den Schatten gibt. An sich die Sauberkeit im Casas Pepe ist nicht zu toppen sowohl in der Anlage selbst als auch in den Zimmern wird große Sorgfalt auf Sauberkeit gelegt. Die 2 Sofas die im Zimmer vorhanden sind waren nach unserem Geschmack entweder von Haus aus zu weich oder schon längst durch gesessen. Was nicht jedermanns Geschmackssache ist, ist das wenn man durch die Eingangstür in sein Appartment kommt man direkt im Schlafzimmer ist. Dem einen gefällt es dem anderen nicht. Klimaanlage funktioniert nicht von 02.00 -12:00 Uhr. Dies erfährt man nicht an der Rezeption sondern erst wenn man nach fragt wieso die Klimaanlage morgens kein Strom hat. Gästestruktur ist dort ziemlich gemischt aber alles in einem ruhigem Rahmen. Inklusivleistung Wlan ist ein HotSpot der nichts bringt. Schlechte Anbindung Geschwindigkeit und Stabilität.


Zimmer
  • Gut
  • Größe der Zimmer sind Ok. Für Leute mit paar mehr Pfunden dürfte die Dusche mit der Tür zu machen vielleicht etwas zu schmal sein. Das Sofa zu mindestens in unserem Zimmer muss getauscht werden sowie der Wasserkocher der völlig verrostet war im Inneren. Sauberkeit 1A++


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals kann man nicht beanstanden. Sowohl die Putzfrauen als auch die netten Leute die täglich die Gartenanlage pflegen und Kleinigkeiten Instand setzen sind äußerst freundlich. Die Frauen an der Rezeption haben ein sehr gut verstanden und mit allen anderen kann man sich schon mit Händen und Füßen verstehen. Umgang mit Beschwerden diese werden zwar angehört aber finden kein Gehör was ich nach den vielen positiven Bewertungen nicht gedacht hätte. Unsere Klimaanlage war defekt funktionierte nicht warum auch immer, die einzige Information die man dazu bekommen hat ist "abwarten". Dieser Informationsfluss war natürlich nicht der den man erwartet hat. Aber man ist im Urlaub und nimmt es so hin. Desweiteren war eine Fliese auf der Treppe zu den Appartments lose (Unfall Gefahr). Diese wurde dann nach insgesamt 8 Tagen repariert nachdem eine Frau fast die Treppen heruntergefallen ist und sich mehr als energisch beschwert hat. Was aber für uns ein No Go war, nach Rücksprache mit der Dame von der Rezeption durften wir für 15€ am Abreisetag länger im Zimmer bleiben (3 Stunden länger, Zimmer muss man um 11 Uhr schon verlassen). So war die Absprache natürlich plant man mit diesem Hintergedanken anders sein Ablauf und macht sich am letzten Tag kein Stress, außer das Telefon im Zimmer klingelt um genau 11:03 mit der Begründung....30 Minuten raus. Da ist für jeden Urlauber die Laune nicht mehr die beste. Eine Begründung wieso die Absprache nicht gilt gab es nicht man brauche ja schließlich jetzt auch keine 15€ zahlen. Es gibt aber ein "Zimmer mit Dusch Möglichkeiten". Dies hörte sich gut aber wurde aber getrübt es war der Glaskasten über der Rezeption. Man sollte etwas am Service arbeiten. Das schlimmste für uns war das Wildfremde Leute in die Anlage kommen können indem Sie wie es auch die Leute in der Anlage machen von außen den Türöffner drücken um in die Anlage zu kommen. Wir waren verwundert wieviele neugierige Leute es doch gibt die nicht zu Anlage gehörten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Entfernung zum Strand ist nicht anstrengendes man kann sich aussuchen ob man links oder rechts die Treppen runter zum Parkplatz über die Promenade und dann zum Strand geht. Je nachdem wie gut man zu Fuß ist 5 - 8 Minuten. Shopping Möglichkeiten gibt es natürlich in Playa del Ingles genug. Cita, Yumbo, La Sandia.... Direkt nähe zum Einkaufen ist das Hiperdino im La Sandia am Principado... Haltestellen sind entweder an der Cita vorhanden 4-5 Minuten Fußweg oder an der La Sandia 2-3 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

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