Cascade Wellness Resort

Die Servicekräfte sind zwar freundlich aber völlig unkoordiniert und unorganisiert. Um am Pool ein Getränk zu bestellen muss man sich dem Kellner fast vor die Füße werfen. Wenn man im unpersönlichen Frühstücksraum einen hinteren Tisch ergattert braucht man auf Service nicht zu warten. Kaffeebestellung dauert gerne 15 Minuten sowie auch das nachlegen auf leere Platten des Buffets. Geworben wurde in unserem Katalog mit Shuttle, Strandliegen sowie Handtüchern am Strand. Alles Fehlanzeige. Man kann zwar ein Taxi bestellen, gezahlt wird aber nur eine Strecke und man muss wie ein Depp mit seinen Handtüchern durch den Ort laufen. Im SPA-Bereich wird einem schon um 17:45 Uhr der warme Pool verwehrt. Da im Mai an der Algarve gegen Nachmittag ein frische Briese weht, wäre es nett in einem 5 Sterne Hotel in einen warmen Pool zu springen. Vielleicht klingt es auf den ersten Blick verwöhnt was ich schreibe, aber nach zwei Wochen Portugal in Gastfamilien und einfachen Hotels die freundlich, herzlich und phantastisch waren, wollten wir uns im letzten Teil des Urlaubs so richtig verwöhnen lassen . Golfplatz war geschlossen, ach hiermit wurde gross im Katalog geworben, Tennisplatz kostete extra, es blieb Tischtennis mit kaputten Schlägern. Wir sind maßlos enttäuscht worden. Preis-Leistung sowie Service entspricht keinem 5Sterne Hotel!

Beliebte Aktivitäten

• Strand