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susanne (51-55)
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 3 Wochen • Strand
Castival Lover
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir wollten einen mehrwöchigen Strandurlaub verbringen und fanden das Hotel geeignet für, auch preislich gut. Das Hotel gefiel uns gut, es lag ruhig und war schön anzusehen in der Home-Page.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sehr gut ausgestattet und viel Platz für Kleidung, etc.pp Betten wunderbar, man schlief toll und hatte noch eine wunderbaren Blick vom 5. Stock auf Meer und Anlage!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • In der Lobby-Bar und im Außenbereich war es dann allemal besser, die Bedienung flott und supernett, hervorzuheben ist Nuriye oder Samet, die war die Beste. Immer gut gelaunt und beflissen, brachte nie was Falsches oder vergaß irgendwas. Auch die anderen Kellner im Speisesaal waren sehr aufmerksam, immer nett und zuvorkommend, darüber kann sich keiner beschweren.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal war gut, fehle irgendwas oder hatte einen Sonderwunsch wie eine wärmere Zudecke, wurde dies sofort erledigt. Auch der Safe streikte mal, nach 10 Min. war das Problem behoben. Alles hat gestimmt dahingehend!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nicht direkt am Strand gelegen, etwa 250 m zu Fuß erreichbar oder mit dem Shuttle, der alle paar Minuten die Gäste hinbrachte und wieder nach Hause, das war kein Problem.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht viel genutzt, Poolanlage war zu laut, Musikbeschallung unentwegt und wie gesagt, zu laut und Krach ohne Ende. Animation fand nicht so unsere Gnade, nicht gerade professionell, nach so viel Jahren in der Türkei waren wir doch Besseres gewöhnt. Konnten auch vom Zimmer die Shows ansehen, aber so ganz der Hammer war das nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne Wir haben uns sehr gefreut, Sie als unseren Gast zu sehen und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen konnten und würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen euch einen schönen Tag und gute Laune Team Castival