Aus Deutschlandschöne Anlage, schöner Strandabschnitt, Essen war ausreichend und lecker, Service hat leider beim Abendessen etwas zu wünschen übrig gelassen, Cocktails mit Rum wurden durch Vodka ersetzt, in manchen Ecken sollte man nicht genauer hinschauen (etliche Schönheitsfehler im Zimmer selbst sowie im Spa Bereich), schöne Malls zum shoppen in direkter Nähe
| Infos zur Reise | |
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| Verreist als: | Freunde |
| Veranstalter: | HolidayCheck Reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Caroline |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Caroline, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, der Strandbereich sowie die nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten gefallen haben und Sie unser Essen als ausreichend und lecker empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Service beim Abendessen nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat und es zu Unstimmigkeiten bei den Cocktails kam. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Auch Ihre Hinweise zu den Zimmern und dem Spa-Bereich geben wir an die zuständigen Teams weiter, um die notwendigen Maßnahmen zur Instandhaltung umzusetzen. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung und hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte schöne Momente bei uns genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann ein rundum verbessertes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Guest Management Simone Pehlivan
