Schöne Anlage in Zentraler Lage mit viel Potenzial. Aber mit massiven Hygiene und Service Problemen. Sehr Renovierungsbedürftig
Zimmer sind sehr Renovierungsbedürftig alles sehr abgenutzt, kaputt. Schimmlige Wände. Bad ohne Duschkabine und Schimmel.
Essen ist OK geschmacklich nicht zu meckern. Aber sehr wenig Auswahl und meist das gleiche. Teller und Besteck oft dreckig.
Der Service ist die reinste Katastrophe. Kellner Ignorieren einen, man wird so gut wie nie Bedient. Haben wir so in noch keinem Hotel in der Türkei erlebt. Gläser meistens sehr dreckig mit Spuren von Vorgänger dran.
Super Lage aus dem Hotel raus und Mitten im Geschehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben wir nicht genutzt.
Sehr geehrte Damen und Herren, nach sorgfältiger Prüfung können wir die in der Bewertung gemachten Aussagen nicht bestätigen. Unser Hotel legt größten Wert auf Servicequalität, Sauberkeit und die Zufriedenheit unserer Gäste. Das Servicepersonal wird regelmäßig geschult und überwacht, um einen professionellen und respektvollen Umgang mit allen Gästen sicherzustellen. Die genannten Vorwürfe entsprechen daher nicht den tatsächlichen Gegebenheiten in unserem Haus, und wir weisen diese ausdrücklich zurück. Mit freundlichen Grüßen CASTİVAL GEASTE TEAM
