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Dirk (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Ich werde das Hotel niemals weiterempfehlen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eine reine Katastrophe , und niemals seine Sterne wert! Die sind definitiv gekauft !!!! Es ist mega dreckig und ekelhaft!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sauberkeit kennt keiner ! Zimmer wurden nie oder wenn ganz schlimm gereinigt ! Bettwäsche immer Verdrecks! Putzfrau hatte auch anscheinend keine Lust unter den Schränken oder Ecken zu putzen, Spiegel könnte man sich nicht drin sehen ‚ ubd Das Bad wo Hygiene wichtig ist würde niemals ordentlich sauber gemacht ! Handtücher teilweise dreckig oder fehlten !


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen täglich das selbe ! Abwechslung kennt Mann nicht ! Jeder der dort war war mindestens eine Woche krank und wir selber auch ! Essen und trinken ungenießbar!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Frau mit den blöd gefärbten Haaren an der Rezeption sehr unfreundlich ! Die Gäste Betreuung war eher auf ihr Äußeres am achten anstatt zu helfen ! Anscheinend als deko Frau ! Klima Anlage an der Rezeption an mehreren Stellen tropfte die ganzen 2 Wochen ! Schimmel war überall inklusive! Getränke am Strand ungenießbar! Ganzen eigentlich ziemlich dreckig dAs Hotel !


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Schöne Shopping Meile


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool sehr dreckig und stinkt ! Andere Familien haben sich sogar Pilze und andere Sachen eingehandelt! Der Pool wurde in den 2 Woche nur sauber gemacht !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Leserinnen und Leser, diesmal antworten wir nicht dem Verfasser dieser Bewertungen sondern wir möchten uns auf diesem Wege direkt an Sie wenden. Wir bitten Sie, diese Bewertung nicht ernst zu nehmen denn die Aussagen entsprechen nicht den Tatsachen, über das meiste wird und wir bedauern sehr dies sagen zum müssen, gelogen; wir bedauern wirklich sehr uns so äußern zum müssen aber wir können und wollen auch nicht mehr diese Lügen hinnehmen. Normalerweise können wir gut mit Kritik umgehen und wir versuchen auch, in jedem Feedback das positive zu sehen denn nur so können wir unseren Service weiter verbessern. Doch leider haben diese Bewertungen nichts mit konstruktiver Kritik zu tun, es werden Unwahrheiten wiedergegeben und unser Personal wird ungerechterweise beleidigt; Wir hoffen, dass Sie nicht nur dieser Bewertung sondern auch andere Bewertungen lesen werden denn es wäre traurig, wenn Sie diese Bewertung hier ernst nehmen würden. Ihre Side La Grande Team